to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Karaca'nın resmi mobil uygulaması üzerinden 3.149 TL ödeyerek Karaca Çaysever model çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 92192719). Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler.
Ürün gelmediği için pazartesi günü müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Dün arandım ve ürünün dağıtımda olduğu söylendi ancak hâlâ elime ulaşmadı, bugün de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürün teslim edilmediği için fatura veya garanti belgesi de elime ulaşmadı.
Hem ürünümün nerede olduğu konusunda doğru ve açık bilgi almak istiyorum hem de paramın iadesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemlerin hızlıca yapılmasını rica ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden 91806877 numaralı sipariş ile Karaca Çaysever çay makinesi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm Bitlis ili Ahlat ilçesindeki adresime teslim edilmedi. İlk aramamd...
16.09.2025 tarihinde Mersin Forum Karaca mağazasından Karaca Çaysever model çay makinesi için 8.158 TL ödeme yaparak sipariş verdim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan sipariş edileceği söylendi. Bir hafta sonra teslimat durumunu öğrenmek için mağazaya gittiğimde, sipariş verdiğimiz ürü...
05/05/2025 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 çay makinesi aradan sekiz gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Telefon ile görüşebileceğim bir müşteri temsilcisi bile yok. Aradığımda sadece ses kaydı dinliyorum. Uygulama üzerinden ulaştığım...
Karaca Online Mağaza üzerinden satın aldığım Karaca Akıllı Çaysever Pro 4 in 1 ürünüm, kısa süre içinde birkaç kez arıza yaptı ve İnegöl'de iki kez servise gitti. Aynı arıza tekrar edince ürünü Karaca'ya gönderdim. Ürünün tamir edilemediği bildirildi ve yerine farklı çay makineleri teklif edildi; an...
25.12.2025'te Hepsiburada üzerinden Karaca çaysever Pro model çay makinesi satın aldım. Cihazı neredeyse hiç kullanamadan, ilk arızasında ısıtma problemi yaşadım ve servise gönderdim. Servisten geldikten sonra bir gün bile geçmeden tekrar aynı sorun oluştu, cihaz hiç çalışmadı. Tekrar servise gönder...
Airfryer 809 
Baharatlık 97 
Bardak 276 
Bıçak 486 
Blender 463 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 278 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.720 
Çaydanlık 677 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 640 
Dikey Süpürge 389 
Düdüklü Tencere 1.011 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 114 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 781 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 290 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.588 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 145 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 478 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 144 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 733 
Tencere 1.597 
Tencere Seti 2.956 
Termos 468 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 19 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.609 
Yorumlar