to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Karaca Marmara Park şubesinden bir tencere seti satın aldım. Ödememi o gün mağazada yaptım ve ürünün birkaç gün içinde ev adresime teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Sipariş numaram kr. 02025002673728 olmasına rağmen verilen teslimat sözü tutulmadı. Defalarca hem Marmara Park şubesiyle hem de Karaca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen somut bir aksiyon alınmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretini peşin ödediğim ürünü bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Tencere setimin artık daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
23 gün önce İstanbul Naitilus AVM Karaca şubesinden KR02025002238297 fatura numarasıyla 2.499 TL tutarında bir tencere seti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte hem mağazaya hem de Karaca...
02.09.2025 tarihinde Armada AVM’deki Karaca Mağazası’ndan tencere, saklama kapları, rende, çatal bıçak takımı, kahve fincanı takımı ve yemek takımı içeren toplu bir alışveriş yaptım. Ürünlerin eve teslim edilmesini istedim. Ancak ürünler ayrı ayrı ve farklı zamanlarda geldi, kahve fincanı takımı ile...
29 Ağustos tarihinde Karaca online mağazasından tencere ve 2’li tava seti siparişi verdim. Sipariş numaram 91703727. Siparişimin 2 Ağustos’ta kargoya verileceği bildirildi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla arayara...
2024 Kasım ayında Karaca Container Torium AVM mağazasından tencere seti satın aldım. Ürünün eve kargo ile teslim edileceği söylendi ve kredi kartı ile 2500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen tencere setim hâlâ teslim edilmedi. Siparişin üçüncü ayında Karaca müşteri hizmet...
27.11.2023 tarihinde Karaca mağazasından 8 parça tencere seti aldım. Ürünlerin tabanları 3.5 ayda H**** gördü. Babamın üzerine fatura olduğu için 11.03.2024 tarihinde Karaca online üzerinden talep oluşturup tencereleri kargo ile gönderimini yaptım. 15.03.2024 tarihinde telefonla aranıp iade alındığı...
Yorumlar