to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım tarihinde Karaca’nın kendi internet sitesi üzerinden Emsan Deep Azur New Bone 2 Kişilik Kahve Fincan Takımı siparişi verdim (Sipariş No: 93112287). Ürünü Öğretmenler Günü hediyesi olarak almıştım, ancak kargo sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün henüz depodan çıkmadığı ve ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Ayrıca, şikayetimi iletebileceğim ya da detaylı bilgi alabileceğim bir departmana da ulaşamadım.
Koskoca bir markanın iletişim departmanının bu kadar yetersiz olması gerçekten hayal kırıklığı. Bu Karaca’dan yaptığım son alışveriş olacak ve bundan sonra çevremdeki herkese Karaca’nın bu acemice yönetim sistemini anlatacağım.
Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin acilen kargoya verilmesini istiyorum. Eğer ürün en kısa sürede gönderilmezse, ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Karaca.com.tr adresinden 2 adet indirimli olarak fincan takımı satın aldım. Fincanların ayrı ayrı kargolandığını öğrendim. Fincanlardan 1 adeti elimize ulaştı ancak 25 kasımdan beridir diğer takım elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunumu çözeceklerini söylediler ancak kargoda gel...
31 Ekim'de Karaca'nın mobil sitesi üzerinden zeher 6 kişilik (90 ml) fincan takımı siparişi verdim (sipariş no: 92572361). Ancak tarafıma fincan takımı yerine Emsan marka bir kızartma tenceresi gönderildi. Hemen Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat sürekli olarak “ilgili departmana yö...
16 Eylül 2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesinden “Karaca Helenistik 6 Kişilik Kahve Fincanı” ve “Karaca Asya 3’lü Cezve Takımı” sipariş ettim. Siparişim 22 Eylül’de Ankara’daki adresime ulaştı. Ancak kahve fincanlarının 3 farklı desende olması gerekirken, sadece 2 farklı desen (4+2 şeklinde) g...
Airfryer 794 
Baharatlık 101 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 274 
Cezve 91 
Çatal 274 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.749 
Çaydanlık 673 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 631 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.001 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 784 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.724 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 288 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 96 
Mikser 132 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 21 
Robot Süpürge 355 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.960 
Termos 472 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606 
Yorumlar