Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye'den Ücret İadesi Talep Ediyorum

24 Ağustos 15:27
825

17 Haziran 2025'de Trendyol üzerinden Karaca Hatır Barista Türk Kahve Makinesi Walnut Brown modelini satın aldım. Ürün 20 Haziran’da teslim edildi ve 22 Temmuz’da arızalandı. İade kodu ile ürünü geri gönderdim ve iade talebinde bulundum; ancak iade süresi 2 günü geçtiği için talebim reddedildi, ürün tamir edilip 1 Ağustos’ta bana tekrar gönderildi.

Ancak ürünü sadece 15 gün kullanabildim, 15 Ağustos’ta tekrar bozuldu. Yine iade talebi oluşturdum ve ürünü 16 Ağustos’ta Trendyol iade kodu ile tekrar gönderdim. Üründe fabrika hatası olduğu çok açık, defalarca belirtmeme rağmen ısrarla sadece tamir seçeneği sunuluyor, iade talebim dikkate alınmıyor. Bugün, 23 Ağustos 2025’te Trendyol tarafından tekrar arandım ve ürünün yine tamir edilip gönderileceği bildirildi.

Aldığım günden bu yana ürünü toplamda 2-3 hafta kullanabildim, sürekli arıza veriyor ve her seferinde kargo süreciyle uğraşıyorum. Ürünü kullanamadığım gibi sürekli kargoya taşımak zorunda kalıyorum. 20 yıldır farklı markalarda kahve makinesi kullandım, böyle bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen mağdur ediliyorum ve paramın iadesini talep ediyorum. Bir daha asla Karaca marka ürün almayacağım.

Sipariş numaram: 10288390315. Ücret iadesi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdurrahman
17 Mart 17:51
266
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Ürün
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Ürün
Karaca Züccaciye Kırık Gelen Ürün
1
Gökçen sonuçtan hiç memnun değil

Gökçen
10 Mart 16:54
2.042
Karaca Züccaciye Kahve Makinesi Mutsuzluğu
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çay Makinesinde Arıza

Fatih
26 Ağustos 08:48
342

Burcu
09 Şubat 22:06
709
Benzer Şikayet Yaz
Karaca Züccaciye Kategorileri