Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Yapılan Kart Çekimleri Ve Üyelik İptali Talebi

profile
İsmail
25 Kasım 2025 02:54
1.186

Kitup uygulamasını indirip 29,99 € karşılığında bir yıllık üyelik satın almıştım. Ancak daha sonra kart ekstrelerimi kontrol ettiğimde, Kitup.net Growth Plan adıyla kartımdan benim açık onayım ve bilgim olmadan 24,99 € tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. 29.08.2025 tarihinde bu tutardan iki kez çekim yapılmış.

22.11.2025 tarihinde tekrar çekim yapılmaya çalışıldığında durumu fark edip hesabımı sildim. Buna rağmen bu ücretlerin tarafımdan onaylanmamış olması sebebiyle yapılan tüm 24,99 €’luk tahsilatların tamamının kartıma iade edilmesini ve varsa tüm aboneliklerin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

İzinsiz ve bilgim dışında yapılan bu çekimlerin incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

25 Kasım 2025 16:20 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökmen
21 Ağustos 2025 22:10
1.225
izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-iptal-engeli-ucret-iadesi-talebim-1.jpg

profile
Ömer
05 Şubat 2025 11:26
261
İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi
İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi
İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi
İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
Neşe
19 Ağustos 2025 02:47
467
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muharrem
10 Ağustos 2025 07:33
519

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz