Karaca Züccaciye Yanık Kokusu Ve Servis Sorunuyla Mücadele

Karaca markasından aldığım biyogranit tost makinesi, aldığım andan itibaren çalıştığında yanık kokusu yaymaya başladı. Kısa süre sonra plakalar yanınca, cihazı servise göndermek zorunda kaldım. İlçede yaşadığım için kargoyla gönderim yaptım. Ancak servis, kullanıcı hatası olduğunu öne sürerek, cihazı oldukça özensiz bir şekilde geri gönderdi. Müşteriye bu şekilde davranmak açıkça saygısızlıktır. 'Türk malı alıp destekleyelim' diyoruz; fakat bu tür muameleleri kabul etmek gerçekten güç. Artık Karaca markasını tercih etmeyeceğim ve mağazalarının önünden bile geçmeyeceğim. Hakkımı helal etmiyorum.