to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat’ta Karaca online üzerinden 6 kişilik bir yemek takımı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte çağrı merkezini aradığımda, ürünün tedarik aşamasında olduğu söyleniyor ancak net bir gönderim tarihi verilmiyor. Hem bekleyişin uzaması hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 95024403’tür. İlgili siparişimin daha fazla gecikmeden acil olarak kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Eylül’de Karaca online mağazasından 91840574 numaralı siparişimi verdim. Cezve takımı, baharat takımı, kase ve saklama kabı siparişi vermişken, bana yanlışlıkla nevresim seti gönderildi. 16 Eylül’de yanlış ürünü teslim aldım ve 25 Eylül’de yanlış ürün benden geri alındı. O tarihten bu yana, ürünl...
Karaca internet sitesinden 93674168 sipariş numaralı yemek takımını satın aldım, ürünün iadesini yaptık ve 11 Aralık’ta ürün firmaya teslim edildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ürün depoya ulaştıktan sonra en geç iki gün içinde inceleneceği ve ardından kartıma iade yapılacağı söylendi....
Karaca’dan Streamline New Sunset Platin 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımda kusurlu parçalar olduğu için toplam 12 parçayı da mağazaya teslim ettim ve ürünler için tedarik süreci başlatıldı. Kayıt 20 Ocak’ta oluşturulmasına rağmen 2 Ocak’ta yalnızca 3 parça gönderildi, aynı anda işlem yapıl...
Yorumlar