Kurulum Sonrası İnternet Kesildi, Destek Alamıyorum

Digiturk ile pazar günü İstanbul Esenler’de kurulum yapıldı ve interneti kullanmaya başladım. Ancak salı günü sabahtan itibaren internetim tamamen gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Saatlerdir internetsizim ve çağrı merkezlerini aramama rağmen muhatap bulamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, sorunla ilgili bilgilendirme de sağlanmıyor. Yeni kurulum yapılmış bir internetin bu kadar kısa sürede kesilmesi ve ardından destek alamamak beni mağdur etti.

Abonelik numaram 1032702895’tir. İnternet hizmetimin acilen sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini ve tarafıma yetkili bir kişi tarafından ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.