Karaca Züccaciye Ürünümü Göndermedi
Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından bir ürün aldım. Ürünü alırken stokta 20'den fazla ürün vardı. Ben aldıktan sonra ürünün fiyatı önce yaklaşık %40 zamlandı. Daha sonra benim aldığım fiyat üzerinden yaklaşık %26 zamlı olarak fiyat düzeltildi. Bu fiyat üzerinden stokları bitirdiler. Ben ürünü daha ucuza aldığım için benim ürünümü göndermediler ve ürünü aldığım günden 33 gün sonra kargoya verilebileceğini söylediler. Satış sözleşmesinde ürün 30 gün içinde teslim edilir yazmasına rağmen. Karaca mağazası ve Hepsiburada ile görüşmeme rağmen ürünün 33 günden önce gönderilmeyeceğini ifade ettiler. Amaçları benim bu satıştan vazgeçmem. Ancak vazgeçmeyeceğim ve ürünü bekleyeceğim. Bu arada Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Onun sonucunu bekliyorum. Sonucu da burada paylaşacağım. Ve bundan sonra ne Hepsiburada üzerinden ne de Karaca'dan hiçbir alışveriş yapmayacağım.
Ürünüm yaklaşık 20 gün sonra elime geçti. Madem mağduriyetimi giderebiliyordunuz neden şikayet etmemi beklediniz acaba.














