to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesindeki granit tava kampanyasından yaklaşık 1 yıl önce bir tava satın aldım. Ancak yalnızca 1 yıl içinde tavanın tabanı gövdeden ayrıldı. Mutfakta dikkatli kullanımımıza rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, Karaca ürünlerinin kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Evimizde 10 yıllık Emsan tavası hâlâ sapasağlam dururken, Karaca’dan aldığım tavanın 1 yılda bu duruma gelmesi kabul edilebilir değil. Bu yüzden Karaca’dan bir daha ürün almayı düşünmüyorum.
Karaca’dan beklentim, bu tür kalitesiz ürünleri sadece kâr amacıyla kampanyalarla müşterilere sunmaması ve ürünlerinin kalite kontrollerini daha sıkı yapmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.
Karaca’dan Almanya üzerinden sipariş vererek aldığım granit tavanın kullanım süresi bir yılı bile bulmadan yüzeyinde yoğun çizikler oluştu. Ürünü kullanırken özellikle metal çatal, bıçak veya kaşık değdirmemeye dikkat etmemize rağmen, yaklaşık iki üç aydır tavanın içinde belirgin çizikler var ve gra...
Karaca’dan yaklaşık iki yıl önce internet sitesinden Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünü evime taşındıktan sonra kullanmak üzere bir yıl beklettim, son bir yıldır da aktif olarak kullanıyorum. Satın alırken reklamlarında ve tanıtımlarında bu ürünün 10 yıl garantili olduğu özellikle vurgulanı...
Karaca’nın kendi internet sitesinden Eylül ayında satın aldığım tencere setinde daha ilk kullanımlardan itibaren soyulmalar başladı. Faturam mevcut ve ürün garanti kapsamındayken bu sorun sebebiyle tencere setini toplamda 3 kez servise gönderdim. Her seferinde iade talep etmeme rağmen sadece değişim...
Karaca’dan yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitesinden aldığım yemek takımını çeyizim için alıp kaldırdım ve sadece 2–3 aydır kullanıyorum. Buna rağmen tabaklarda kısa sürede renk değişimleri oldu, kocaman siyah lekeler oluştu ve kendi kendine çatlamalar meydana geldi. Porselen tabakların bu kadar...
Yorumlar