to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca s20 kahve makinesini 04.09.2025 tarihinde aldım, yaklaşık 2 aydır sütü hiç köpürtmüyor. Ürünü özellikle süt köpürtme özelliği için tercih etmeme rağmen bu özelliği hiç çalışmıyor.
Bu sorun üzerine ürünü servise bıraktım ve bana mail ile “işleminiz tamamlandı” şeklinde bilgi verildi. Yaklaşık 2 hafta sonra ürünü almaya gittiğimde ise makineye hiçbir işlem yapılmadığını öğrendim. Ürünü servise bırakırken “sütü köpürtmüyor” diye özellikle belirtmiştim, buna rağmen ürünü teslim almaya gittiğimde “Biz burada süt koyup deneyemeyiz” dendi. Hem deneme yapılmaması hem de buna rağmen üründe sorun yok denmesi, açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırdı ve mağdur oldum.
Faturası ve fişi hâlâ elimde, istenirse iletebilirim. Karaca s20 kahve makinemin, yaşadığım bu sorun ve servis sürecindeki tutarsızlıklar nedeniyle ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Karaca internet sitesinden aldığım Karaca Mycaffe Barista s20 kahve makinesi, yaklaşık 2 haftadır süt köpürtmüyor ve kahveyi sadece ılık veriyor. Ürünü servise göndermek istedim fakat verilen servis kodu bile hatalı çıktı, bu yüzden ürünü gönderemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...
Ben 18 Ocak tarihinde Karaca'dan Mybarista kahve makinesini aldım. İlk iki ay çok güzel çalışmasına rağmen, sonrasında sütü köpürtmemeye başladı. Teknik servise götürdüm, sorun çözüldü ancak iki ay sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Aldığım bayide bir şey yapamayacaklarını, elektronik eşyal...
30.11.2025 tarihinde Ankara Metromall Karaca mağazasından Karaca s20 espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünün ilk kurulumunu yaptığımda makinenin süt haznesinin çalışmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Ayıplı olan ürünün yenisiyle de...
Karaca My Caffee Barista s20 otomatik espresso makinesini 18.10.2025 tarihinde sütü ısıtmama sorunu nedeniyle servise gönderdim. Servisten ürün elime ulaştığında ise parçaları eksik gönderilmişti, bu yüzden makineyi hiç deneyemedim. Yetkili servisle defalarca, yaklaşık 10–15 kez telefon görüşmesi ya...
Karaca’nın internet sitesinden 5 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım my caffee barista s10 model kahve makinesinden çok kısa sürede memnun kalmadığım ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, her gün kahve içmiyorum, hatta son 3 ayda sadece 2 kez çalıştırdım. Buna rağmen makineni...
Yorumlar