Karaca Züccaciye Nata Vega Anatolium AVM Karaca Mağazası Çalışanları Ve Etiket Sorunu

26.10.2023 tarihinde Nata Vega Anatolium AVM'de bulunan Karaca mağazasından Türk kahvesi makinesi almak istemiştim. Grup halinde sohbet eden görevliden yardım almak istedim. Özellikleri hakkında ama hiçbir şekilde bakmadılar. Bende beğendiğim ürünün görsellerde ekli fiyatına göre kasaya gittim. O sırada görevli kasaya kadar eşlik etme gereğinde bulunmak istedi, fakat ürün fiyatı kasada farklı çıktı. Bende gördüğüm etiket fiyatından almak istediğimi söyledim, ama yetkili olduğunu söyleyen ama o duruşa sahip olmayan kişi alamayacağımı söyledi. İsterseniz bırakıp gidin diye saçma bir öneri de bulundu. Bende tüketici olarak haklarımın neler olduğunu bildiğimi söyleyip hakkımı savundum, ama maalesef alamayacağımı ve ürünü kasada çıkan fiyattan alınacağını söylediler. Tabii ki almadım. Ben ilk kez Karaca'dan alışveriş yapmadım ve hiç böyle bir muamele görmedim. Acelem olduğu için çıkmam gerekti. Mağaza çalışanlarından ve müdürlerinden şikayetçiyim. Özellikle ismini bilmediğim başörtülü hanımefendi ve kasada oturan müdürlerinden şikayetçiyim. Üslup ve saygı ne demek bilmeleri gerekiyor. Müşteri gördüğü fiyattan alır, etiketlerine dikkat etmek ve kontrol etmek benim görevim değil.