Manavgat'tan Edirne'ye Otobüste Sürekli Molalar Ve Kötü Araç Koşulları Mağduriyet Yaratıyor

Buzlu firmasına ait Manavgat Antalya’dan Edirne istikametine giden 22:00 otobüsüyle seyahat ediyorum ve yaşadığım ihmal ve gecikmeden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yolculuk boyunca sürekli verilen gereksiz molalar nedeniyle yaklaşık 1 saatlik gecikme oluştu ve halen yoldayız.

Sürekli dur-kalk yapılması hem yolculuğu gereksiz yere uzatıyor hem de yolcuları ciddi anlamda yoruyor. Araç içi koşullar son derece kötü; Konfor, temizlik ve genel düzen açısından yetersiz bir ortamda seyahat ediyoruz. Bunun yanında personelin tutumu da memnuniyetsiz edici ve yolculuk boyunca en basit bir ikramda bile bulunulmadı. Araç çıkış kapısının arızalı olması ise hem güvenlik hem de Konfor açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.

Seyahat süresine riayet edilmesini, gereksiz ve sık molaların son bulmasını, araç içi koşulların ve personel hizmet anlayışının iyileştirilmesini ve özellikle güvenlik açısından arızalı olan kapı gibi sorunların acilen giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.