to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Manisa Magnesia AVM şubesinden yaklaşık 800 TL ödeyerek bir bıçak seti satın almıştım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra bıçakların tutulacak yerlerinde soyulmalar başladı ve bu durum zamanla arttı. Şu an başka bıçak setim olmadığı için mecburen soyulmuş halde kullanmaya devam ediyorum.
Ürünü alalı uzun zaman geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde deformasyon yaşanmasını kalite açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetimi mail yoluyla iletmem gerektiği söylendi ancak sorunum henüz çözülmedi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, soyulan bıçak setimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve yeni, sağlam bir bıçak seti ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Eylül ayında Kütahya Sera AVM’deki Karaca mağazasından standlı bıçak takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bıçaklarda renk değişimi ve çizilmeler oluştu. Bıçakları sıcak yemeklerde içinde bekletmedim, ayrıca ürünü fazla sıcağa maruz bırakmadığım halde bu sorunları yaşamaya başladım....
Erzurum MNG AVM Karaca mağazasından yaklaşık 4-5 ay önce almış olduğum mutfak bıçak setinin sap kısımlarında deformasyon ve soyulma mevcut. Ayrıca ürünün bıçaklık kısmında da aynı şekilde birleşim noktalarından boya atması meydana geldi. Çok beğenerek almış olduğum bu takımın yaşattığı bu durumdan d...
Karaca’dan Platinum 17 parça indüksiyon tabanlı çelik çeyiz seti almıştım, bu sete ait 22 cm ve 24 cm olmak üzere iki adet tencere kapağını kırdım. Ücretini ödeyerek yedek kapak almak istediğim için önce Karaca müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni mağazaya yönlendirdi. Bunun üzerine Sivas AVM’...
Karaca markasından aldığımız 9 parça bıçak seti ve 8 parça çelik tencere setini yaşadığımız sorunlar nedeniyle servise gönderdik. Ürünlerden memnun kalmadık ve defolu çıktıkları için incelemeye alınmasını istedik. Ancak biri yaklaşık 2 aydır, diğeri de 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafımıza hiç...
Karaca’dan almış olduğum “Karaca Samuray Nagoya Vigor Japon Çeliği 7 Parça Bıçak Seti ve Kesme Tahtası” ürününün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü alalı 2 aydan az bir süre olmasına ve toplamda en fazla 5 kez kullanmış olmamıza rağmen bıçaklarda aşırı derecede paslanma ol...
Yorumlar