to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan almış olduğum “Karaca Samuray Nagoya Vigor Japon Çeliği 7 Parça Bıçak Seti ve Kesme Tahtası” ürününün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü alalı 2 aydan az bir süre olmasına ve toplamda en fazla 5 kez kullanmış olmamıza rağmen bıçaklarda aşırı derecede paslanma oluştu. Japon çeliği olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, açıkçası çelik kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturuyor.
Ayrıca aynı ürünün benzerini BİM markette Karaca’daki fiyatın yaklaşık üçte biri seviyesinde gördüm. Bu kadar düşük kaliteye rağmen ürünün bu kadar yüksek fiyata satılması tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissetmeme neden oldu. “Japon çeliği” vurgusuyla, kaliteli ve uzun ömürlü bir ürün aldığımı düşündüm ancak gelen ürün boyanmış, birkaç kullanımla birlikte paslanmaya başlayan, beklentiyi hiç karşılamayan bir bıçak seti oldu.
İade sürem dolduğu için herhangi bir işlem yaptıramadım ama yine de bu şikayeti özellikle şu nedenle yazıyorum: Bu seviyedeki kalitede bir ürünü bu kadar yüksek fiyatla “Japon çeliği” gibi iddialı bir ifade ile satmanızdan vazgeçmenizi, ürün kalitesinin ve kullanılan malzemenin gerçekçi bir şekilde gözden geçirilmesini ve tüketicinin bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.
Karaca markasından aldığımız 9 parça bıçak seti ve 8 parça çelik tencere setini yaşadığımız sorunlar nedeniyle servise gönderdik. Ürünlerden memnun kalmadık ve defolu çıktıkları için incelemeye alınmasını istedik. Ancak biri yaklaşık 2 aydır, diğeri de 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafımıza hiç...
2021 yılının ağustos ayında Ankara Cebeci Karaca mağazasından Karaca Tokyo PowerSteel 316 çelik tencere seti satın aldım. Satın alırken özellikle “dünyanın en sağlam çeliği” gibi ifadelerle, uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu vurgulanarak pazarlanan bir ürün olduğu için, diğer markalara göre daha yükse...
Karaca'dan aldığım bıçak seti 2. Yıkamada pas kustu. İğrenç bir olay. Daha 1 ay bile kullanılmadı bakın 2. Yıkamada diyorum. Marka'ya güvenerek özenle aldığımız bıçak setinin neredeyse tümü pas içinde. Bu mağduriyetimizi kim giderecek? Eğer ilgilenilmezse "Karaca" markası benim için bitmiştir ve ki...
Karaca’dan aldığım 10 yıl garantili bıçak setim paslandığı için geçen ay İstanbul’daki mağaza üzerinden servise gönderdim. Ürünüm garanti kapsamında aynı bıçak seti ile değiştirildi ancak yeni gönderilen setin standı kırık olarak tarafıma ulaştı. Teknik servis formunda da özellikle “kırık” notu düşü...
2019 yılında Karaca’dan satın aldığım Karaca Elegance çatal bıçak takımını yaklaşık 1 aydır kullanmaya başladım ve kısa süre içinde çatal bıçaklarda paslanma sorunu ortaya çıktı. Bu durum hem sağlık açısından beni endişelendiriyor hem de para verip aldığım ürünü kullanamıyor olmam büyük hayal kırıkl...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 292 
Bıçak 471 
Blender 492 
Blender Seti 301 
Cezve 83 
Çatal 249 
Çatal Bıçak Takımı 433 
Çay Seti 92 
Çaycı 3.101 
Çaydanlık 654 
Çerezlik 32 
Çeyiz Seti 569 
Dikey Süpürge 473 
Düdüklü Tencere 985 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 361 
Fırın 29 
Fincan 801 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.833 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 285 
Kahvaltı Takımı 444 
Kahve Makinesi 3.607 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 148 
Mutfak Robotu 535 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 70 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 315 
Rondo 35 
Sahan 133 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 590 
Tava 784 
Tencere 1.453 
Tencere Seti 2.833 
Termos 539 
Tost Makinesi 708 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 76 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.515 
Yorumlar