Karaca Züccaciye Mağduriyeti

Ben an itibariyle 11 Nisan 2023 Karaca markadan şikayetçiyim. Bu markadan yaklaşık 1 sene önce 2022 Bahar ayında bir akrabama hediye etmek üzere tencere seti aldım. Eve gelip ürüne baktığımızda en büyük tencerenin kapak tutma kulpunun bozuk olduğunu gördüm. Ardından aynı gün mağazaya gidip bu kapağı...

Karaca markasından aldığımız 9 parça bıçak seti ve 8 parça çelik tencere setini yaşadığımız sorunlar nedeniyle servise gönderdik. Ürünlerden memnun kalmadık ve defolu çıktıkları için incelemeye alınmasını istedik. Ancak biri yaklaşık 2 aydır, diğeri de 1 aydır serviste olmasına rağmen tarafımıza hiç...

Karaca’dan Quick and Safe 4 ve 6 litre ikili düdüklü tencere seti satın aldım. Özellikle kullanışlı olması açısından ikili set tercih etmiştim ancak küçük olan 4 litre tencereyi ocakta yemek ısıtırken alt tabanı bir anda düştü ve bu sırada cam kapak da kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu ...

2020 yılında Karaca mağazasından satın aldığım düdüklü tencere setinde, kapağın tam oturmaması ve emniyet valflerinden su sızdırması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 5 kez, 2024 yılı içerisinde garantiye gönderdim ve her defasında sorun giderildi denilerek tarafıma geri gönderildi. Son ...

Karaca'dan tencere takımı almıştım. Tencerenin birinde sorun yaşadım. Servise gönderdim, ürünün iadesinin uygun olduğunu söylediler. Yerine tencere setime muadil bir ürün ile değil de daha alt kalitede, markası direk Karaca bile olmayan, parça sayısı daha az bir set ile değişim yapıyorlar. Kabul etm...