Karaca Züccaciye Tencere Setinde Kısa Süre İçinde Ciddi Çizilme Ve Soyulmalar Oluştu1

Karaca’dan çeyiz paketi kapsamında aldığım granit tencere seti ve elektronik ürünlerle ilgili uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Tencere setinde kısa süre içinde ciddi çizilme ve soyulmalar oluştu. Aynı şikayetle başvuru yaptığımda tencerelerin yenisini gönderdiler ancak gelen ürünlerde de aynı bölgelerde tekrar çizilme ve soyulma meydana geldi.

Elektronik ürünlerde ise özellikle kahve makinesiyle ilgili büyük mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 yıl önce kahve makinesi için arıza kaydı oluşturdum ve ürünü servise gönderdim. Haznesine su kaçtığı gerekçesiyle ürün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma iade edildi ve o günden sonra kahve makinesini kullanamadım. Mecburen farklı bir markanın kahve makinesini satın almak zorunda kaldım.

Ürünlerde aynı sorunların tekrar etmesi ve elektronik üründe yaşadığım mağduriyet nedeniyle Karaca’dan çeyiz paketindeki problemli ürünlerin yenileriyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini, bu mümkün değilse de ürünler için ödediğim bedellerin iadesini talep ediyorum.