Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tabak
Karaca Züccaciye Kırık Servis Tabağı İçin 2 Aylık Bekleyiş Ve Mağazanın İlgisizliği

ID:35751806

Karaca Züccaciye Kırık Servis Tabağı İçin 2 Aylık Bekleyiş Ve Mağazanın İlgisizliği

Mihriban

Karaca Züccaciye

17 Nisan 13:12

Karaca mağazasından almış olduğum yemek takımının servis tabağı kargodan kırık geldi. Ürünün kırık bilgisini o gün mağazaya bildirdim. Hemen tedarik fişi yapıyoruz dediler. 2 ay oldu hala ürün yok şimdi de elimizde yok deyip çıkıyorlar. 2 ay önce mağazalar benim takımla doluydu. Bana tabağımı göndermiyorlar gelecek bekle gelecek bekle. Çocuk mu yanıltıyorlar anlamadım. Aldığıma alacağıma pişman ettiler, Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim ilk fırsatta. Kampanya o bu şu, ürününün arkasında durmayan bir firma gerçekten de. Yazıklar olsun.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buket sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Trabzon Forum Karaca Mağazası Şikayet

Buket

Karaca Züccaciye

23 Mart 2024 23:30

760

Trabzon Forum Karaca mağazasından kasım ayında bir yemek takımı aldım. Ellerinde kapalı kutu olmadığı için evime kargo gönderileceğini söylediler. Eksik kırık parça olması durumunda bize bildirin dediler. Yemek takımım geldi. İki servis tabağında kırık vardı. Arayarak sorunumu bildirdim. Yedek parça...

1 Destek

Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Home'dan Kırık Gelen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Beyza

Karaca Züccaciye

17 Nisan 2025 20:50

603

Karaca Home uygulamasından 12 kişilik yemek takımı aldım ve 3 parça servis tabağı kırık geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu açıkladım. Benden fotoğraf da istediler ilettim. Kırık gelen ürünleri tarafınıza tedarik edeceğiz. Bunun için de stok inceleyeceğiz, inceleme tamamlandığında ise sizi ara...

Karaca Home'dan Kırık Gelen Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

1 Destek

Nilay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca'dan Aldığım Yamuk Tabaklar İçin Çözüm Sunulmuyor

Nilay

Karaca Züccaciye

12 Mayıs 2025 13:42

120

"Karaca Bölge Müdürlüğü aldığım bayii ile iletişime geçti. Uzun uğraşmalar sonunda bayii ikna oldu ve ürünümü değiştirdi. Karaca'nın konuyla ilgilenmesinden dolayı çok memnun oldum teşekkür ederim."

Karaca'dan Aldığım Yamuk Tabaklar İçin Çözüm Sunulmuyor

Karaca Züccaciye Karaca Kırık Ürün

Betül

Karaca Züccaciye

23 Haziran 2024 16:02

212

Karaca'dan yemek takımı aldım, pasta tabağım kırık geldi. 13 Mayıs tarihinde mağazadan kırık ürün talebi oluşturduk, 1 hafta içerisinde ürünün elime ulaşacağı söylendi ancak hiçbir dönüş olmadı. Kaç kere mağazaya gidip sordum, hep geçiştirildim. Bu konuyla ilgilenen bir numara hattı olduğu söylendi ...

2 Destek

1 Yorum

Karaca'dan Yemek Takımı Alımında Yaşadığım Sorunlar

Hatice

Karaca Züccaciye

10 Mart 2025 11:18

166

Üç hafta önce Karaca'dan 6 kişilik yemek takımı aldım. Şubede kalmadığını, kargoyla eve gönderebileceklerini ve en fazla 3 gün içerisinde elime ulaşacağını belirttiler. Kabul edip ödemeyi yaptım. Kargonun elime ulaşması 8 günü buldu. Kargoyu açtığımda birkaç tabakta hata ve ufak kırık vardı. Alırken...

1 Destek