Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Mutfak Robotu
Mastermaid Power Max 11 in 1
Karaca Züccaciye Karaca Yedek Parça

ID:30239174

Karaca Züccaciye Karaca Yedek Parça

Mehmet

Karaca Züccaciye

01 Ekim 2024 03:32

2.507

Karaca mutfak robotumun ana parçası bozuldu, garanti süresi 12 gün geçmişti. Servise gönderdim, motor değişimi ve kablo değişimi için 1800 TL istediler. Komple sürahi, kıyma bıçakları, hamur yoğurma aparatlı çırpıcılar, kahve öğütücü ve platformu olan bu robot 3000 TL. Ben güvenemedim, daha öncesinde de sormuştum, defaatle sordum ürünü yedek parça olarak almak istiyorum. Mağazaya git diyorlar, gidiyorsun öyle bir hizmet yok diyorlar, servisi arıyorum, yoksa yokmuş, biz bir şey yapamayız diyorlar. Yani koca takımın tek parçasının tek kısmını değiştirip benden robot parası istiyorlar. Yedek parçaya da yok çekiyorlar. Yedek parça olmak zorunda ibaresi satış sözleşmelerinde mevcut. Kesinlikle Karaca'dan elektrikli ürün alınmamalı. Etiketli, bilinir yedek parça fiyatını öğrenmek bu kadar zor olmamalı. Yardımcı olunmazsa hakkımı arayacağımı ve beni 'yardımcı olamıyoruz' diye yönlendiren temsilcilerden şikayetçi olacağım.

Destekleyenler

Cansu

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Karaca Bir Parçası Bozuk Olan Ürünümü Tamamen Bozup Göndermiş

Zümrüt

Karaca Züccaciye

04 Nisan 2024 13:25

838

Karaca markasından satın aldığım bir mutfak robotunu tamir için göndermiştim. Orta kısmını zaten hiç kullanamamıştım. Doğrama ve sıkma kısmı sürekli arıza yapıyordu. Gönderdiğimde garanti süresinin dolduğunu ve 1700 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Ben de ürünü geri aldım çünkü sadece bir böl...

Karaca Züccaciye Karaca Bir Parçası Bozuk Olan Ürünümü Tamamen Bozup Göndermiş

Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mutfak Robotunda İlk Kullanımda Hayal Kırıklığı

Burhan

Karaca Züccaciye

13 Kasım 2024 18:06

2.551

Karaca'dan almış olduğum mutfak robotu daha ilk kullanımımda çalışmadı, mağazaya götürdüğümde de servise götürün denildi. Servis ise hiç kullanmadığım malzemede dişli kırdığım iddiası ile ücretli değişim talep etti. Ücret miktarı önemli değil, 250 TL gibi cüzi bir şeydi ama kutudan arızalı çıkan ürü...

Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Robotu Çalışmıyor! Teknik Servis Aksini İddia Ediyor!

İrem

Karaca Züccaciye

24 Ağustos 2023 21:41

1.168

Karaca'dan aldığım mutfak robotu çalışma problemi yaşadığı için teknik servise gönderdim. Servisten çalışıyor, bas çek bas çek yaparak çalıştırın önerisi ile ürünü bana gönderdiler. Öncelikle bir ürün çalışma sorunu yaşıyor ise bunun çözümü akıl vermek değildir. Zira hayatımızda ilk defa bir mutfak ...

Büşra sonucu yetersiz buldu

Karaca Züccaciye Karaca Mutfak Robotu

Büşra

Karaca Züccaciye

09 Şubat 2024 11:40

1.283

Karaca dan aldığım mutfak robotunun çırpıcıları bozuldu. Teknik servise götürüm para talep ettiler halbuki 3 yıl garantisi devam edem bir ürün. 3 ocakta Karaçay gönderdim 5 ocakta tamir edildiği bilgisi SMS olarak geldi. Bugün 9 Şubat ama ürün hala elime geçmedi. Karacayı aradığımda her müşteri hizm...

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mutfak Robotunda Kısa Sürede Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Esra

Karaca Züccaciye

30 Mayıs 2025 15:48

1.890

Kahramanmaraş Piazza Avm Karaca mağazasından Pro Multimax 6 In 1 Çok Amaçlı Mutfak Robotu aldım. Daha çok kullanmadan büyük hazneli kısmın motoru dönmüyor. Bugün yetkili servise gittim 150 TL parça değişeceğini garanti kapsamında olmadığını iletti. Kabul ettim ancak içeri odaya girip çıktıktan sonra...