to read complaints and reviews, or file yours. 
17.06.2023 günü Karacanın internet sitesinden Cean slim 3in1 Aqua kablosuz şarjlı dikey süpürge aldım. Ürün kargoya verilmedi. Tarafıma da hâlâ ulaşmadı. Ne zaman kargoya verileceğini de canlı desteğe yazdım. Kesin bilgi veremiyorlarmış. Faturalandığı için iptalde etmiyorlar siparişimi. Dönüş yapılacak dendi ama hâlâ bir dönüşte yok. Karaca'ya hiç yakışmıyor. Elinizde mi yok, eğer elinizde yoksa niye internet üzerinden satışına izin veriyorsunuz. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. Karaca pişmanlıktır.
16.05.2023 tarihinde İzmir Menemen Novada Karaca şubesinden Karaca clean slim 3in1 Aqua şarjlı dikey süpürge aldım teslimatı evime uzak bir yere geldi ve gidip alamadım. Ve ürün iptalini istedim mağazaya da gidip ürün iptalini istedim fakat kargodan haber yok biz size haber vereceğiz dediler. Bu ara...
Karaca internet sitesinden 27 Nisan 2023 tarihinde şarjlı dikey süpürge aldım. Ancak ürün fabrikasyon hatalı çıktı. Servise gönderdim sorunları tek tek anlatmama rağmen yaklaşık 1 ay süreden sonra servis tamiri yapıldı diye tekrar gönderdi. Ancak paketi açtığım gibi hiçbir sorun halledilmediği için ...
06.01.2025 Tarihinde Karaca uygulamasından bir süpürge siparişi verdim, tahmini teslimat 1-3 iş günü şeklindeydi. Aradan bir hafta geçip ürün gelmeyince Karaca müşteri hizmetlerine siparişim hakkında talep açtım. Kargo firmasını da aradım sipariş verdiğim yer ile alakalı bir durum olduğu söylendi; b...
Karacanın online sitesinden 2022 yılında dikey süpürge aldım. 2023 yılında bozuldu garantisi olmasına rağmen yedek parçası yok dendi ve yeni bir süpürge gönderildi. Yalnız gönderilen süpürge hem alt modeli hem de fiyatı ucuz olan geldi. Benim daha önce aldığım süpürme ve silme işlemi yapıyordu. Gele...
Müşterileri sürekli mağdur eden Karaca markası, 28.11.2023 tarihinde Karaca'nın online satış platformundan aldığım Clean Slim 3-in-1 dikey süpürgede 4 ay sonra süpürme başlığında dönme arızası meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradık ve bizi yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili servise götürdüğ...
Yorumlar