Karaca Züccaciye Hamur Yoğurma Makinesinin Dişlisi Kırıldı Temin Edemiyorum

Merhabalar Karaca web sitesinden Karaca Multichef stand mikser mutfak şefi 1900w 5,5 litre ürün aldım hamur yoğurma aparatı kırıldı. İki farklı yetkili servis ile görüştüm ellerinde yedek parçasının olmadığı yedek parça tedariki yapmadıklarını söylediler. Karaca müşteri hizmetleri ile iletişime geçt...

Karaca Multichef Kıyma Çekme ve hamur yoğurma makinesi arıza yaptı. Kocaeli İzmit yetkili servise bıraktık. Dişli kutusu ve mekanizması arızalı dediler. Neredeyse 6 ay olacak hala makine yapılmadı. Servisten verilen bilgi, parçanın fabrikadan temin edilmesi gerektiği fakat fabrikasında ellerinde bu...

Karaca'nın Multisef hamur yoğurma makinesini kullanıyorum. Kaç senedir sorun çıktı, servise gönderdik fakat yedek parça temini yokmuş. Faturamı bulamadığım için ürünü geri gönderdiler. Faturam olsaymış iade yapacaklarmış. Üzerinde kocaman Karaca yazıyor, ayrıca araştırdığımda fatura olmak zorunda de...

Karaca'dan Multichef mutfak şefi hamur karma makinesi aldım. 2 yıl 15 gün sonra bozuldu, servise götürdüm, parçası yok dediler. Aradan 1 yıl geçti, yine götürdüm, yine parçası yok dediler. Karaca'dan aldığım ürünün arkasında durmuyorlar. Ben mağdur oldum. Hayırlı günler.

Trendyol sitesinden aldığım Karaca marka Multichef Stand Mixer 1401 mutfak şefi ürünümün kıyma aparatının uç kısmı kırılmış durumdadır. Önce servise götürdüm, burada ürünün servislik bir durumunun olmadığını ve direkt çağrı merkezini aramam gerektiğini söylediler. Çağrı merkezini de aradığımda beni ...