to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Züccaciye Güvenlik Açığı Ve Yetkisiz Sipariş Sorunu
Karaca uygulamasında sistem açığı nedeniyle, üyelik bilgilerimi hiçbir yerde paylaşmama rağmen kullanıcı bilgilerim ve şifreme erişim sağlanmış. Sistemimde kayıtlı olan kartımdan yeni bir adres ve kişi eklenerek sipariş verilmiş.
Karaca'yı arayıp siparişin bana ait olmadığını ve bir sorun olduğunu söylememe rağmen ilgilenilmemiştir. Gerekli şikayetler için yetkili yerlere başvuruda bulunacağım.
Karaca müşteri hizmetleri tarafından şikayet üzerine arandım fakat amaçları benim mağduriyetimi gidermek değil şikayeti kaldırtmak ürün kargoya verildiği için bizden çıkmış bankadan işlem itirazında bulunun diye çözüm buldular ne sipariş esnasında banka onay mesajı geldi ne de sonraki süreçte destek oldular kendi sistem açıklarının sorununu benim çözüm bulmamı istiyorlar Karaca mi bundan sonra almam aldırmam.
