Karaca Züccaciye Etikette Gördüğüm Fiyat İle Kasada Çıkan Fiyat Arasında 200 TL Fark

15.01.2026 Perşembe günü Gaziantep Karaca mağazasından ürün alırken etikette gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL fark olduğunu fark ettim. Etikette yazan tutar ile kasada alınan ücret birbirini tutmuyordu.

Durumu kasadaki görevliye ilettim, ardından mağaza sorumlusu ve mağaza sahibiyle de görüştüm. Bana etiketlerin eski olabileceğini ve barkodda hangi fiyat çıkıyorsa onu almak zorunda olduklarını söylediler. Etiketler düzeltilmeden müşteriden kasadaki daha yüksek fiyatın talep edilmesini doğru bulmuyorum.

Ayrıca kasada görevli kadın çalışanın müşteriye karşı sergilediği tavırdan da rahatsız oldum. Hem üslup hem yaklaşım olarak kendimi değersiz hissettim. Mağazanın bu uygulamasıyla müşterileri bu şekilde yormamasını, fiyat etiketlerinin güncel ve doğru olmasını ve özellikle kasadaki çalışanın müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum. Bunun yanında mağazadaki etiket ve fiyat uygulamalarının yetkili ve gerekli mecralar tarafından da denetlenmesini talep ediyorum.