to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca internet sitesinden 53 parça Siena bone Gold yemek takımı almıştım. Kullanım sırasında kırılması nedeniyle site üzerinden ücretli yedek parça talebim oldu. (2 adet servis tabağı,4 adet kayık tabak) Karaca dan telefon. İle arandım. Talebimin stoklarda olduğu gönderecekleri link üzerinden 1568 TL ödeme yaptıktan sonra ürünleri göndereceklerini belirttiler. Ödemeyi yaptım. Ürünün gelmemesi üzerine WhatsApp üzerinden müşteri temsilcileri ile görüştüm. İlgili birime iletildiğini söylediler. Daha sonra gelişme olmayınca tekrar irtibat kurdum. Bu sefer uygulamanın değiştiğini talebi AVM mağazalarından yapmam gerektiğini belirterek parayı iade ettiler. Akçay yasa AVM mağazasına gittiğimde ise E**** Hanım talebin internet üzerinden yapılması gerektiğini söyledi. (Tüm yazışmaları kendisine gösterdim). Pinpon topu gibi aralarında paslaşıyorlar. İyi bir Karaca müşterisiyken tercihlerimi tekrar gözden geçirmem gerekecek galiba.
Ücretini fazlasıyla talep etmelerine ve ödememe karşın bu tavrı anlayamıyorum. Sorunumun çözülmesi dileğiyle.
31.12.2023 tarihinde Konya Kule Site AVM'deki Karaca Züccaciye mağazasından kredi kartı ile 17.999 TL ödeyerek 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün, 3-4 gün sonra kargo ile adresime teslim edildi. Fakat ürün defolu çıktı. 06.01.2024 tarihinde mağazaya giderek ürünün defolu olduğunu ve ücret iad...
1 Mart 2025 tarihinde Karaca Cevahir AVM Mağazası'ndan Karaca Elegance Bone Lord 74 parça 12 kişilik yemek takımını satın aldım ve ödemesini yaptım. Mağazada stok olmadığı için başka bir mağazadan temin edilip evime kargolanacağı söylendi. 14 Mart'ta kargo geldiğinde, 74 parça olması gereken yemek t...
Karaca'dan 62parça yemek takımı ve çatal kaşık takımı aldım. Set halindeki fiyatından bana satış yaptılar. Faturaya aynı fiyata aynı ürünün 55 parça olanını girmişler. Durumu kendilerine bildirince stokta 62 yoktu 55olarak girdik dediler. Satış esnasında bu bilgiyi neden söylemediniz deyince özür di...
Airfryer 791 
Baharatlık 102 
Bardak 278 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 275 
Cezve 90 
Çatal 272 
Çatal Bıçak Takımı 420 
Çay Seti 91 
Çaycı 2.760 
Çaydanlık 668 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 628 
Dikey Süpürge 397 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 117 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 355 
Fırın 31 
Fincan 786 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 478 
Kahve Makinesi 3.577 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 95 
Mikser 133 
Mutfak Robotu 483 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 57 
Rende 21 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 92 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 9 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 737 
Tencere 1.588 
Tencere Seti 2.962 
Termos 473 
Tost Makinesi 711 
Tuzluk 20 
Ütü 60 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.607 
Yorumlar