Karaca X Refika Tava Setinde Soyulma, Yapışma Ve Yanık İzleri Sorunu




22.06.2024 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca X Refika Swiss Crystal Tava SAHAN Set Creamy nin tüm parçalarında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerin iç kısmında delik şeklinde soyulmalar oluştu ve yağ yapışması meydana geldiği için gıda pişirirken ürünler yapışıyor. Ayrıca dış kısımlarında yanık izleri oluştu.
Ürünü satın aldığım günden bu yana yaklaşık 3-4 aydır bu sorunlar devam ediyor. Tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; elde yıkadım, kimyasal kullanmadım ve kendi bez poşetinde muhafaza ettim. Buna rağmen tüm set aynı şekilde deforme oldu.
Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 70949808. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.










