to read complaints and reviews, or file yours. 
22.06.2024 tarihinde Karaca online uygulaması üzerinden satın aldığım Karaca X Refika Swiss Crystal Tava SAHAN Set Creamy nin tüm parçalarında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünlerin iç kısmında delik şeklinde soyulmalar oluştu ve yağ yapışması meydana geldiği için gıda pişirirken ürünler yapışıyor. Ayrıca dış kısımlarında yanık izleri oluştu.
Ürünü satın aldığım günden bu yana yaklaşık 3-4 aydır bu sorunlar devam ediyor. Tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım; elde yıkadım, kimyasal kullanmadım ve kendi bez poşetinde muhafaza ettim. Buna rağmen tüm set aynı şekilde deforme oldu.
Şu ana kadar Karaca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sipariş numaram: 70949808. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
03.02.2024 tarihinde Mersin Saya Park AVM Karaca mağazasından Karaca Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti Creamy modelini satın aldım. Ürün, kullanım talimatlarına uygun kullanılmasına rağmen kısa sürede tencere iç yüzeyinde soyulma ve deformasyon problemi oluşturdu. Garanti kapsamında servise gönder...
11.11.2022 tarihinde Karaca Bio Diamond Master Tava-Sahan Seti satın aldım. 10 yıl garanti vaadiyle satılan bu setin tavalarından birinin tabanında, kullanım talimatlarına tam anlamıyla uyulmasına rağmen, henüz bir yıl dolmadan ciddi boyutta kaplama kalkması meydana geldi. 2023 yılında İzmir Agora K...
Mayıs ayında Karaca Tekira AVM Tekirdağ mağazasından R*****'nın serisi olan Karaca Swiss Crystal Creamy Metal 6 parça SAHAN setini satın aldım. Ürünü 1 ay kadar kullandım ve asla bulaşık makinesine koymadım, ancak "makinede yıkanabilir" denmesine rağmen sahanlardan birinde alt kısmında soyulmalar ve...
3 Kasım 2024 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım Swiss Crystal model tencere setinin yüzey kaplamalarında 5-6 ay içinde bozulma ve yapışma sorunu yaşadım. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından değişim ya da iade kararı verildi. Ben ücret iadesi talebimi defalarca Karaca çağrı merkezi ...
Yorumlar