Karaca Vantuz Süpürge 2 Ayda Çekim Gücünü Kaybetti

Karaca'dan almış olduğum tencere seti 2 3 ay içerisinde ufak ufak soyulmaya başladı bu seti garantisi dolmadan servise gönderdim servis ücret iadesi onayladı ben ücret iadesi istemedim tamir ve ya değişim olması gerekirken yaklaşık 4 kat artmış ürünün ücret iadesini yapacaklar müşteri hizmetlerine b...

Karaca'nın kendi sitesinden çatal bıçak takımı aldım ancak ilk yıkamada bıçaklar paslandı/oksitlendi. Servise incelemek üzere gönderdim ya başka modellerle değişim ya da ücret iadesi sundular, ücret iademi istedim, Karaca hesabımda ücretin iade edildiği görünüyor ancak hesabımda herhangi bir iade yo...

Karaca ürünüm kırık geldi iade etmeme ve 12 gün geçmesine rağmen ücretim hala yatırılmadı. En geç 10 iş günü içinde iade edilecek denildi. Arıyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Çok ilgisiz çok kötü bir marka bir daha alışveriş yapmayacağım.

2 tane tavayı 10 yıl garantisi olduğu için servise gönderdim. Yenisini alacaksınız ama 2 ay sonra çıkacak dediler. Bekledim. Ancak yeni üretim olmadığı için vermediler. Sonra para iadesi yapacağız dediler. Yapmadılar. Git gel artık peşine de düşmüyorum. Artık Karaca asla almam. Garantisine güvenmedi...

Karaca online'dan bir tava aldım tavanın kulpu 2 ay içinde çıktı vidası tekrar yerine takılmıyor geldiğinde zaten kulp oynuyordu tavanın kulpu elimde kaldı şu an hiç kimseye ulaşamıyorum. Telefon numarası var arıyorum açan yok şikayetiniz var kısmını yazıyorum dönen yok