to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’nın internet sitesinden yılbaşı temalı bir kar küresi siparişi verdim ancak ürünüm günlerdir hazırlanmadı ve hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Yılbaşı temalı bir ürün olduğu için zamanında elime ulaşması benim için önemliydi. Buna rağmen süreçle ilgili ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de sipariş durumunda bir değişiklik oldu.
Kar küremin bir an önce hazırlanarak kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Kasım’da Karaca uygulaması üzerinden normal bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Sipariş numaram 93544142’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tahmini kargoya verilme tarihinin 5 Aralık olduğ...
Karaca, yılbaşı için dört parça hediye paketi oluşturabileceğimizi vaat ediyor. Normal bir alışveriş sitesinden alın. Karaca online pişmanlığı yaşıyorum. Dört ürünün bir tanesini keyfine göre iptal etti. 22 Aralık'ta sipariş verdim. Arkadaşıma hediye gitmesi gerekiyordu. 25 Aralık'ta kargoda olacağı...
Merhaba, 21 Kasım'da Karaca'nın internet sitesinden bir alışveriş gerçekleştirdim ve teslim tarihi 23 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak, şu an 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Teslim tarihinden itibaren her gün defalarca aramama rağmen ne kargo firması ne de Karaca müşteri hizmet...
25.01.2024 tarihinde Karaca Online üzerinden verdiğim siparişin 29.01.2024 tarihinde kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünüm bu tarihe kadar tarafıma ulaşmadı. Karaca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli olarak oyalanıyorum. Ne e-posta ne de SMS yoluyla geri dönüş alabild...
Yorumlar