to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Sipariş İptali İadesi Gelmedi
16 Ocak 10:23164
04 Kasım 2025 tarihinde Karaca’dan toplam 7.227,99 TL tutarında, 92696846 numaralı siparişi verdim. 06 Kasım 2025 tarihinde bu siparişi iptal ettim; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde “inceleyip döneceğiz” denmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de iade süreci tamamlandı. Sürekli oyalandığımı hissediyor ve mağdur durumdayım.
Ödenen tutarın, sipariş iptal tarihinden bu yana geçen süre de dikkate alınarak, kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
