Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Tabak
Karaca Sipariş İptali İadesi Gelmedi

ID:34889845

Karaca Sipariş İptali İadesi Gelmedi

Pınar

Karaca Züccaciye

16 Ocak 10:23

140

04 Kasım 2025 tarihinde Karaca’dan toplam 7.227,99 TL tutarında, 92696846 numaralı siparişi verdim. 06 Kasım 2025 tarihinde bu siparişi iptal ettim; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte Karaca müşteri hizmetlerini dört kez aradım ve her seferinde “inceleyip döneceğiz” denmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de iade süreci tamamlandı. Sürekli oyalandığımı hissediyor ve mağdur durumdayım.

Ödenen tutarın, sipariş iptal tarihinden bu yana geçen süre de dikkate alınarak, kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

karaca-siparis-iptali-iadesi-gelmedi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Asiye sonucu yetersiz buldu

Karaca İade Tutarının Eksik Yatırılması Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Bulunamaması

Asiye

Karaca Züccaciye

21 Ekim 2025 21:01

236

06 Ekim 2025 tarihinde Karaca’dan verdiğim 92150973 numaralı siparişim iptal edildi. Toplam 1029 TL tutarındaki alışverişimin yalnızca 420 TL’si kredi kartıma iade edildi, kalan tutar ise yaklaşık 2 haftadır hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her sefer...

1 Destek

5 Yorum

İptal Edilen Siparişin Ücreti Eksik İade Edildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aybüke

Karaca Züccaciye

16 Ekim 2025 12:29

183

14.10.2025 tarihinde Karaca’dan 92269598 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içinde iptal ettim. Siparişin toplam tutarı olan 2.898,87 TL’yi kredi kartı ile online olarak ödedim. Ancak iade işlemi sonrası hesabıma yalnızca 2.835,89 TL yatırıldı. 62,98 TL’lik bir eksik ödeme söz konusu. Eksik ödeme...

1 Destek

6 Yorum

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bana Hiç Teslim Edilmeden 06 Aralık 2025 Tarihinde Karaca'ya İade Olarak Geri Dönmüş

Esra

Karaca Züccaciye

23 Aralık 2025 13:25

28 Kasım 2025 tarihinde Karaca’dan 93572670 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait kargo, bana hiç teslim edilmeden 06 Aralık 2025 tarihinde Karaca'ya iade olarak geri dönmüş. Kargo firmasının bana ulaşamaması benim kusurum olmadığı halde, bu siparişte yer alan 3 üründen yalnızca 2’sinin ücret iad...

İptal Edilen Siparişin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor, Muhatap Bulamıyorum

Özlem

Karaca Züccaciye

20 Kasım 2025 22:02

14 Kasım’da Karaca Online üzerinden 93167815 numaralı siparişi oluşturdum. Yaşadığım gecikme sebebiyle 18 Kasım’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 599,96 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Bankamla görüştüğümde, Karaca tarafından herha...

Tuğba sonuçtan memnun

Çözüldü

Karaca Siparişim Ulaşmadı

Tuğba

Karaca Züccaciye

29 Aralık 2025 00:17

110

Karaca’dan 22 Aralık tarihinde verdiğim 94032322 numaralı siparişim, kargo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç ulaştırılmadan geri...