to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Pop Up Mağazasında Vaat Edilen İndirim Uygulanmadı
Konya Novaland AVM'de yeni açılan Karaca Pop Up mağazasında Osna model bardak setini beğendim, fiyatını sordum. Kasadan kontrol ederek 5.000 TL olduğunu, %25 indirimle 3.750 TL'ye düşeceğini söylediler. Ben de indirim olduğu için bütün bardakları tek tek açıp kontrol ettim ve almaya karar verdim. Kasaya geldiğimde ise indirim olmadığını, 10 dakika içerisinde bile sistemde değişiklik olup indirimin biteceğini söylediler. Pop Up mağazası Konya’da yaşayan fenomenler aracılığıyla insanlara sosyal medyada mağazada net %25 indirim sloganlarıyla açıldı. Ayrıca mağaza içerisindeki afişlerde ve çalışanlar da ürünlerde %25 indirim olduğunu söylüyor. Ya marka insanları yanıltıyor ya da çalışanlar beni yanıltıp kendileri satın almak istedikleri için ilk söylenen rakamla satış yapamayacaklarını söylediler. Bu yüzden ürünü almadım, verilen indirim vaadini gerçekleştirmediler. Mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini, telafi edilmesini ve verilen indirim talebinin gerçekleşmesini istiyorum. Eğer almak istediğim ürün satıldıysa, bu ürün müşteri tarafından mı mağaza çalışanı tarafından mı alındı ve bana söylenen indirim fiyatıyla mı yoksa indirimsiz fiyatıyla mı satıldı incelenmesini istiyorum.
Bir kez arandım tekrar aranacağımı ve sorunumun çözüme ulaşacağını bildirdiler fakat iletişime geçen olmadı. Bu sebeple tüketici hakem heyetlerine başvuru yapacağım.
