Karaca Mycafe Barista 20 Ürünü Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Karaca kahve makinesi alındığı günden beri sorun yaşıyorum. 2 kere servise yolladım, aynı şekilde geri geldi. Kahveyi köpürtmüyor. En son gönderdiğimde aradılar, memnun kalmadığımı söyledim. Bana dönüş yapacaklarını söylediler, fakat belki bir aydan fazla oldu. Dönüş yapılmadı.

Karaca Barista süt ısıtmada hata veriyor. 2 gün önce aldığım ürün direk arıza verdi. Resetleme de yapsak düzelmiyor. Yardımcı olmanızı istiyorum. Sütlü içecek yapımında da dipte tanıklık oluşuyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ürünü aldığım mağaza kullanım konusunda tamamen bilgisiz. İnternette...

Karaca Barista S20 ürünleri ısıtmıyor, buz gibi oluyor. Süt haznesinden gelen süt ısınmadığı için içemiyoruz. Sebebini bulamadım. Ürün hatalı galiba. Servisi aradık, çözüm bulamadık. Sıfır ürün olduğu için anlam veremedik; sonradan oluşan bir arıza değil.

Kayseri Forum Karaca mağazasından aldığım Barista S20 ürünü kısa süre içerisinde süt köpürtme yeri bozuldu. Garanti için mağazaya götürdüğümüzde, servise gitmemiz gerektiği söylendi; hizmet sıfır. Pişmanlık yaşıyorum. Garantide olan ürünüm için para iadesi istiyorum. Şu anki mağduriyetim nasıl gider...

Karaca markasının espresso coffee art barista modelini aldım, ancak kullanım kılavuzu son derece anlaşılması güç. Yardım edecek ne mağazada bir görevli var ne de telefon ile ulaşabileceğim bir destek hattı bulunuyor. İki ay önce e-posta yoluyla iletişime geçtim fakat hâlâ geri dönüş yapılmadı. Ürünü...