to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Multicast Aparat Sorunu!
Karaca online mağazasından aldığımız multicast ürününü 1 kere poğaça hamurunda denedik ve karıştırma aparatını çıkaramadık. Servi ile görüştük faturasını istediler. Karaca bize sadece fatura numarası gönderdi. Müşteri hizmetlerinden sipariş numarası ile fatura isteyelim dedik. Verdiğimiz sipariş numarası karşılığı yok denildi. Bayisinden fatura çıktısı alalım dedik bayi göremiyorum dedi. Ürünü iade etmek yerine değiştirmek istiyoruz.
Er-Tek Karaca servisi çok ilgilendi. Ürünü oraya götürmem ve tamir süresi 30 dakika bile sürmedi. Ürün montaj kaynaklı bir hata olduğunu bildirdiler. Servis olarak Er-Tek firmasına şükranlarımı sunarım. Karaca üretim ve Kalite kontrol ekibini de bu yanlışlıklarından dolayı kınıyorum. Bana zaman ve maddi kayıp yaşattılar.
