Karaca Mağazasından Gelen Çizik Ve Eksik Çay Makinesiyle Mağduriyet Yaşadım

Karaca online sitesinden 05 Mayıs 2024'te Homend Royaltea çay makinesi aldım. Birinci ayı dolmadan bozuldu ve 15 günde tamir edildiği söylenerek teslim edildi. 10. gün tekrar bozuldu. Servise tekrar götürdüm ve 1,5 ay sonra yenisi geldi. O da cam çaydanlığı kırık olduğu için 1 ay daha değişimini bek...

Karaca.com dan aldığım Homend Çayının alt tarafında açılma vardı ve yanık kablo kokusu geliyordu. 23 Martta garanti kapsamında talep oluşturdum. Ürünü kargo ile gönderdim. Ürün şimdi elime aynı şekilde geri gönderildi. Servis raporunda kablo grubu değiştirildi diyor ancak fotoğrafları atıyorum. Ürün...

+1

Karaca mağazasından çeyizim için satın aldığım Homend marka çay makinesinin altı ay geçmeden boyası döküldü. Bunun üzerine Denizli Forum Çamlık mağazasıyla iletişime geçerek değişim talebinde bulunduk ve ürün genel merkeze inceleme için gönderildi. Genel merkezde değişim talebimiz onaylandı ancak s...

Karaca markası Connect markasının akıllı çay makinesini aldım (21 Eylül sipariş tarihim). 23 Nisan günü ürün ansızın çalışmamaya başladı. Ürünü karacanın kendi sitesi üzerinden servise gönderdim. 20-21 gün aradan sonra 12 Mayıs (dün) tarafıma teslim edildi. Ürünü servise gönderdiğime bin pişman oldu...

Karaca'dan aldığım Homend marka çay makinesi, birkaç gün sonra plastik kokusu yapması ve alt tabanının çıkması sebebiyle servise gönderildi. Servisten iade kararı çıktı. Aldığım Vialand şubesi çalışanlarının sorumsuzluğu ve ilgisizliği nedeniyle 1,5 aydır hala sorunum çözülmedi. Yeni ürünü vermemek ...