Karaca İade Sonrası Aylardır Ücretimi Alamadım

Karaca uygulamasından 4 adet tabak satın aldım tabaklardan biri kırık geldi. Kırık parça talep formunu doldurdum fakat talebim reddedildi. Müşteri hizmetleri ile de iletişime geçtim fakat sonuç olarak kırık parça yerine gönderim yapamayacaklarını, istersem iade edebileceğimi belirttiler. Ürünü iade...

11 Kasım'da Karaca uygulamasında sipariş verdiğim ürünler 20 Kasım'da bana teslim edilecekti. Mesaj geldi ancak ürünlerim kesinlikle bana teslim edilmedi ve 6 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. 'Sizi arayacağız' diyerek beni oyalıyorlar ve bir türlü ürünlerim elime ulaşmadı. Ücret i...

13.09.2025 tarihinde Karaca'nın kendi uygulaması üzerinden 91841266 numaralı siparişim ile aldığım Fiore çay fincanı setinin bir fincan tabağı kırık şekilde teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırık olan parça için sadece tüm seti iade edebileceğim söylendi. Ancak ürünü takım ...

Karaca uygulamasından ürün sipariş ettim, 1 aydır ancak kargolandı. Gelen ürünü de çatlak göndermişler. Şimdi de iade için uğraştırıyorlar, mağazadan iade etmek istiyorum. Mağaza çalışanı 'İade olmuyor' deyip geçiştiriyor. Karaca'nın kendi sayfasında mağazadan iade olur yazıyor ama bu kadar müşteri ...

Para iadesi yapılmadı! Karaca'nın uygulaması üzerinden 4 Mayıs 2025 tarihinde yaptığım 78263328 numaralı siparişimde aldığım fincan kırık geldi. Çünkü kargosu çok özensiz yapılmıştı. Fincan takımını yalnızca kendi kutusuyla, koruması için hiçbir şey koymadan üzerine Karaca poşeti sarıp göndermişler,...