to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Muğla bayisinden Şubat 2024'te 000001000129726002 ürün kodu olan Hatır Hüps Düet kahve makinesi aldım. İki cezve aynı anda çalıştığında kırmızı ikaz ışığı ve sesi çıkıyordu, kesinlikle misafirlerime aynı anda kahve servis edemiyordum. Çalışmıyordu ve tek çalışınca kahveyi çok kaynattığı için köpüksüz oluyordu. Mağaza uğraşmasın diye fatura numaramı bayiden alıp Karaca sitesinden üyelik girişi ve fatura numaramla inceleme talebi oluşturdum. Servise eksiksiz kutusuyla gönderdim. Hem parçaları eksik geldi hem de tamir yapılmamıştı. Aynı sorun devam ettiği için tekrar gönderdim ve yeni ürün talebinde bulundum. Dün 2. kez servisten geldi. Bu sefer hiç çalışmıyor. Düğmeye basıldığı anda kırmızı ikaz çalıyor. Rezil ettiniz. 2 sefer gönderdim ikisinde de sorun çözülmedi. Aynen geri gönderildi. Benim sürekli kargoyla uğraşacak zamanım yok. Karaca pişmanlık oldu benim için. Bu sorunu çözün Karaca. Ya iade alın hemen kaliteli başka bir marka kahve makinesi alayım ya da kalitesinden emin olduğunuz yeni ürün önerin ve gönderin. Benim mağduriyetimi giderin. Ne aldıysam hepsinde sorun yaşadım. Tencere ve tava takımı aldım. Kaya kadar sağlam, kaya kadar dayanıklı sloganı ile sattılar, çelik üzerine granit kaplamaydı. Tencereler küflendi. Pişirdiğim yemekler oksitleniyordu. Garantisi devam ediyordu. Onu da gönderdim, yeni ürün önerdiler. İçinde tavası olmayan. Ona rağmen seçim yaptım. Ama hala gönderilmedi. Aciliyet bildirmeme rağmen. Evlenirken de Premium kasalı çatal kaşık takımı almıştım. Onlar da küflendi. Karaca'dan bundan sonra alışveriş yapmayacağım. Karaca pişmanlıktır. Hiç kimseye önermiyorum.
20/10/2023 tarihinde Karaca mağazasından Karaca hatır hüps düet stell çelik çift cezve kahve makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra makine arıza verdi su sızdırmaya başladı. 08/03/2024 tarihinde ürünü servise bıraktım serviste ürünü genel merkeze gönderdi. Ürün genel merkezden bana 04/04/2024 ...
09.05.2024 tarihinde Karaca mağazasından Karaca Hatır Hüps Duet 2 Hazneli Türk Kahvesi Makinesi aldık. Ertesi gün makineyi denemek için açtığımızda, kahveyi pişirmeden doğrudan kaynattığını, duru ve kesinlikle köpüksüz yanık tadında bir kahve yaptığını gördük. Mağazaya gidip iade etmek istediğimizi ...
2023 yılının Aralık ayında Karaca Hatır Hüps Düet kahve makinesi aldım. Binbir pazarlık diliyle anlatarak arıza olunca servise kendilerinin gönderdiklerini, tamirin ve iadenin kolay olduğunu söylediler. Biz de kanıp aldık. 1 ay geçmeden cezvesi oksitlendi, tamire götürdüm. Onun üzerinden 4 ay geçmed...
Çeyizim için Karaca Hatır Hüps kahve makinesi almıştım ve ilk birkaç denememde fazla kaynatarak köpüksüz kahve yapıyordu ve acılaşıyordu kahve. 23.08.24'te ilk servise gitti, sözde taban ve termik değişti diyerek geri geldi ve tekrar denediğimde daha da fazla kaynatmaya başlamış şekilde geldi. Video...
Karaca'dan aldığım Hatır Hüps Düet Kahve Makinesi 1 fincan bile olsa taşırmaya başlamıştı. Ve renkli kenar kısmının rengi oldu. Ayrıca cezvelerin de içi açılmıştı. Su dışında içine başka hiçbir şey de temas ettirmedim. İçinden çıkan fırçayla yıkadım hep. Geçen ay kargoyla servise gönderdim. Geri gel...
Yorumlar