Karaca Hatır Hüp Düet Kahve Makinesi Kırmızı İkaz Çıkıyor Çalışmıyor

Karaca Muğla bayisinden Şubat 2024'te 000001000129726002 ürün kodu olan Hatır Hüps Düet kahve makinesi aldım. İki cezve aynı anda çalıştığında kırmızı ikaz ışığı ve sesi çıkıyordu, kesinlikle misafirlerime aynı anda kahve servis edemiyordum. Çalışmıyordu ve tek çalışınca kahveyi çok kaynattığı için köpüksüz oluyordu. Mağaza uğraşmasın diye fatura numaramı bayiden alıp Karaca sitesinden üyelik girişi ve fatura numaramla inceleme talebi oluşturdum. Servise eksiksiz kutusuyla gönderdim. Hem parçaları eksik geldi hem de tamir yapılmamıştı. Aynı sorun devam ettiği için tekrar gönderdim ve yeni ürün talebinde bulundum. Dün 2. kez servisten geldi. Bu sefer hiç çalışmıyor. Düğmeye basıldığı anda kırmızı ikaz çalıyor. Rezil ettiniz. 2 sefer gönderdim ikisinde de sorun çözülmedi. Aynen geri gönderildi. Benim sürekli kargoyla uğraşacak zamanım yok. Karaca pişmanlık oldu benim için. Bu sorunu çözün Karaca. Ya iade alın hemen kaliteli başka bir marka kahve makinesi alayım ya da kalitesinden emin olduğunuz yeni ürün önerin ve gönderin. Benim mağduriyetimi giderin. Ne aldıysam hepsinde sorun yaşadım. Tencere ve tava takımı aldım. Kaya kadar sağlam, kaya kadar dayanıklı sloganı ile sattılar, çelik üzerine granit kaplamaydı. Tencereler küflendi. Pişirdiğim yemekler oksitleniyordu. Garantisi devam ediyordu. Onu da gönderdim, yeni ürün önerdiler. İçinde tavası olmayan. Ona rağmen seçim yaptım. Ama hala gönderilmedi. Aciliyet bildirmeme rağmen. Evlenirken de Premium kasalı çatal kaşık takımı almıştım. Onlar da küflendi. Karaca'dan bundan sonra alışveriş yapmayacağım. Karaca pişmanlıktır. Hiç kimseye önermiyorum.