Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Çaycı
Karaca Çaysever Demlik Değişimi Ve Servis Sorunu

ID:32839047

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaysever Demlik Değişimi Ve Servis Sorunu

00:00

Elif

Karaca Züccaciye

24 Haziran 2025 14:37

415

Karaca Çaysever'in üst demliği kırıldı. Değişimi için Antares mağazasına gittim, uygulamadan başvurmam gerektiği söylendi. Uygulama fatura ve sipariş numarası istedi, ancak ikisi de bende yok, taşınırken kaybolmuştu. Üç farklı servisi aradım, açan olmadı. Son olarak Naz Servisi aradım ve mesaj attım; depolarına bakıp döneceklerini söylediler fakat bir aydır dönüş yapılmadı. Bu süreçte çaycı da çay demlememeye başladı. Ürün iki yıl önce alındı. Artık servisin kapısına gidip çözüm arayacağım ya da ürünü atacağım.

Elif

25 Haziran 2025 19:41

Karaca tarafından arandım, beni servis için yönlendirileceklerini ve çayseveri 7 gün içinde MNG Kargo'ya iletmem gerektiğini söylediler. Bunun içinde bir mesajla kod geleceğini belirttiler. Dört saat oldu hala bekliyorum

Elif

29 Haziran 2025 14:54

Hala mesaj bekliyorum...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gazi sonuçtan hiç memnun değil

Karaca'dan Aldığım Çaycı İçin 5 Aydır İade Veya Değişim Yapılmadı

Gazi

Karaca Züccaciye

08 Ağustos 2025 15:51

606

Karaca Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından yaklaşık 5 ay önce Karaca Çaysever model çaycı satın aldım. Ürünü aldığımda üst demlik kırık çıktı ve hemen mağazaya başvurdum. Ürün servise gönderildi ve iade işlemi onaylandı. Ancak aradan geçen 5 aya rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de ürün değişimi sağla...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaysever Müşteri Sevmez

Mehmet

Karaca Züccaciye

04 Eylül 2023 14:26

9.550

Karaca çaysever çay makinesi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çay demlememeye başladı. Bende garantili ürün diyerek servise gönderdim tam olarak hangi gün verdiğimi hatırlamamakla beraber 12 temmuzda 75474 referans numarası ile iş emri açıldı diye mesaj gelmiş. Daha sonra18 temmuzda 02378633_1003 numara...

3 Destek

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Çaymatik Değişiminde Kalitesiz Ürün Ve İletişim Sorunu

Fatma

Karaca Züccaciye

03 Mayıs 2025 11:04

841

Karaca çaysever Pro tea çaymatik üstündeki demlikte kaplamada soyulma ve deforme yaşadım. Bana en yakın servise gittim sonrasında ürünün değişimine karar verildiği söylendi. Değişim yapılan ürünü almaya gittiğimde servisin bana verdiği ürünle kendi ürünümle aynı kalitede olmadığını fark ettim. Servi...

1 Yorum

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Elektrikli Çaycıda Tekrarlayan Arızalar Ve İlgisiz Servis

Özlem

Karaca Züccaciye

17 Temmuz 2025 15:52

369

Karaca'dan almış olduğum elektrikli çaycı, kısa bir süre sonra üst demlik sapı çıktı. Ürün tamire gitti, yapıldı ve geri geldi. Aynı yerinden aynı hata tekrar oldu. Ürün tekrar tamir edilerek gönderildiğinde ise bu sefer iç demlik patlamış, kapak kırık ve demlik sapı yine aynı şekilde gönderildi. Ür...

Karaca Elektrikli Çaycıda Tekrarlayan Arızalar Ve İlgisiz Servis

karaca-elektrikli-caycida-tekrarlayan-arizalar-ve-ilgisiz-servis-2.jpg

Bülent sonucu yetersiz buldu

Karaca Çaysever Makinesi: Sorunlu Ürün Ve İletişim Eksikliği

Bülent

Karaca Züccaciye

18 Şubat 2025 14:05

523

01.12.2024 de Karaca Armoni Park mağazasından işlemini yapıp, mağazada fiziken olmadığından adresime kargo ile ulaşan Çaysever makinesi, 20 gün geçmeden bozuldu. 25.12.2024 de servise bıraktım. Serviste de uzun süre kalıp, ellerinde parça olmadığından merkezden talep ettik diye beklettiler. Sonuç ol...