to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Container mağazasından Karaca Borglass cam tencere satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cam tencerelerim ilk kullanımda, birer gün arayla çatladı. Normal kullanımda, darbe almamasına rağmen bu şekilde çatlama yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu ilettiğimde, tarafıma tencere başına ödediğim yaklaşık 600 TL’ye karşılık sadece 200 TL tutarında hediye çeki önerildi. Ürünü çok kısa sürede ve ilk kullanımlarda sorun yaşarken, ödediğim bedelin dörtte biri kadar bir hediye çeki teklif edilmesini kesinlikle yeterli ve adil bulmuyorum.
Eğer bu ürün grubunda genel bir üretim sorunu yoksa, cam tencerelerimin birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Ancak bu ürünlerde yaygın bir problem varsa, o zaman ödediğim tutarın tamamının iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Karaca firmasından Bio Granit Lena 7 parça tencere seti satın aldım. İlk kullanımda tencerenin cam kapağı, yemek pişirirken patladı. Durumu firmaya bildirdiğimde, neden patladığı ve müşteri can güvenliği gibi konular yerine, kapağın ebatını sordular. Farklı müşteri temsilcileriyle görüştükten sonra ...
Gebze Center Karaca 'dan tencere seti aldım yanmaz yapışmaz diye güya. Daha 2. Kullanımda altları mahvoldu. Fabrika hatasıdır deyip götürdüm ve aynı ürünle değişim yapıldı teşekkür ederim. Fakat 2. Kez aynı durum olunca tekrar götürdüm ve ürünümün üretimi olmadığını muadil vereceklerini söylediler. ...
İzmir Container Karaca mağazasından 2023 yılında 30 cm Blue Diamond karnıyarık tenceresi aldım. Karaca kampanya yapmış, bir alana bir bedava ve 10 yıl garanti veriyor. 2 adet 30 cm Blue Diamond karnıyarık tenceresi aldık. Aldıktan kısa süre sonra soyulmalar başladı. Aldığımız mağazaya götürdük, gara...
Karaca’dan aldığım Diamond serisi tencere setim 1 yıl dolmadan bozulduğu için ürünü mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. İlk etapta değişimi kabul ettiler ve bana yeni tencere seti seçmem için 4 farklı seçenek sundular. Bu seçenekler arasından bir tencere seti seçtim ancak daha sonra hiçbir...
Karaca ürününün arkasında durmuyor, yedek parça temin etmiyor. Karaca’dan İzmir Torbalı Mağazası’ndan yaklaşık 3–4 ay önce aldığım tencere takımının cam kapağı kırıldı. Kapağı ücretini ödeyerek yedek parça olarak temin etmek istedim ancak Karaca’da bu ürüne ait yedek parça olmadığı söylendi. Bu sü...
Airfryer 641 
Baharatlık 110 
Bardak 291 
Bıçak 474 
Blender 491 
Blender Seti 298 
Cezve 83 
Çatal 251 
Çatal Bıçak Takımı 435 
Çay Seti 89 
Çaycı 3.085 
Çaydanlık 649 
Çerezlik 31 
Çeyiz Seti 571 
Dikey Süpürge 465 
Düdüklü Tencere 983 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 132 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 359 
Fırın 29 
Fincan 799 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.819 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 284 
Kahvaltı Takımı 448 
Kahve Makinesi 3.607 
Katı Meyve Sıkacağı 44 
Kek Kalıbı 138 
Kepçe 18 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 160 
Kupa 102 
Mikser 150 
Mutfak Robotu 532 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 22 
Robot Süpürge 317 
Rondo 35 
Sahan 134 
Saklama Kabı 97 Semaver 16 
Servis Seti 65 
Supla 10 
Sürahi 37 
Tabak 591 
Tava 785 
Tencere 1.465 
Tencere Seti 2.834 
Termos 534 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 18 
Ütü 68 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 15 
Yemek Takımı 2.515 
Yorumlar