Karaca Borglass Cam Tencere Çatladı!

04.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Container mağazasından Karaca Borglass cam tencere satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra cam tencerelerim ilk kullanımda, birer gün arayla çatladı. Normal kullanımda, darbe almamasına rağmen bu şekilde çatlama yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu ilettiğimde, tarafıma tencere başına ödediğim yaklaşık 600 TL’ye karşılık sadece 200 TL tutarında hediye çeki önerildi. Ürünü çok kısa sürede ve ilk kullanımlarda sorun yaşarken, ödediğim bedelin dörtte biri kadar bir hediye çeki teklif edilmesini kesinlikle yeterli ve adil bulmuyorum.
Eğer bu ürün grubunda genel bir üretim sorunu yoksa, cam tencerelerimin birebir yenisiyle değişimini talep ediyorum. Ancak bu ürünlerde yaygın bir problem varsa, o zaman ödediğim tutarın tamamının iadesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve sürecin müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
Uyduruk fason tencereyi Karaca markası altında satıp arkasında durmayan bir firmadır Karaca Home. Reklamlarında soruyorlar ya sizde Karaca var mı diye, sakın bulaşmayın hiç kimsede olmasın Karaca, üzülürsünüz benden söylemesi
















