to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan 29/06/2020 tarihinde aldığım 3 in 1 çaycı, fişe takıldığı zaman kırmızı ışıkları yanıp tık diye ses gelmeye başladı ve asla çalışmıyor. Ne su ısıtıyor ne çay demliyor. Sayılı kez kullanılmasına rağmen bu kadar kısa sürede, dünyanın parasını verip aldığımız cihaz çöp oldu. Karaca'ya gidip servise gönderdiğimde, günlerce bekledikten sonra servisten ürün videoda gözüktüğü gibi kutusu paramparça bir halde elime ulaştı. Servis tespiti bilgilerinde ana kartın değiştiği iletilmiş fakat cihaz hiçbir şekilde tamir olmamıştır. Bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde bütün tüketici haklarımı kullanacağım.
Karaca'dan 2023 yılında aldığım 3 in Pro, kendi kendine damıtarak çay demleyen çay makinesi bugüne kadar 4 kez aynı şekilde arıza yaptı. Servise gönderdim, servis süreçleri çok uzundu; en az 1 ay bekledim, yani doğru dürüst bir makineyi kullanamadım. Son arızasında tekrar müşteri hizmetlerini arayar...
Karaca çaysever 3 in 1 ürünümü arızalarından dolayı servise gönderdim. Servis bazı parçalarının tamir edildiğini, arızalı olan demliğin değiştiğini belirterek ürünü tarafıma gönderdi. Gelen paketi açtım ve evet bazı parçalar tamir edilmiş demlikte değişmiş fakat demlik kirli, pis bir demlikti. Başka...
Karaca'dan 27 Temmuz 2023 tarihinde 2.499 TL değerinde çaycı aldım. Çaycım 1 yılı dolmadan bozuldu; otomatiği arızalandı, su kaynamaya başladıktan sonra durmuyor ve bütün suyu taşırıp buhar oluşturuyordu. Aynı zamanda konuşan çaycıydı ve konuşması da durdu. Bu sebeplerden dolayı, garanti kapsamına g...
Karaca'dan satın almış olduğum Robotea 3in1 çay makinesi ürünümüz yanık kokusu sebebiyle servise gönderdim sonrasında ürün çok uzun bir süre sonunda bana teslim edildi. Ürünü elime aldığımda içerisinden vida sesleri geliyordu. Hemen firma ile iletişime geçtim ama ne mümkün! 3 gün sistemlerindeki gün...
Karaca'dan çaysever aldık 3 ay kullanmadık ürün çay demleme programına geçmeden mama programına geçmektedir. Ürünü merkeze gönderdik tamiratı olmadığından yenisi ile değişimi yapıldı. Yeni gönderilen ürün kırık geldi tekrardan gönderdik bir daha gönderdiler oda ilk kullanımda çay demleme yapmadı tek...
Yorumlar