Ana Sayfa
Karaca Grubu
Karaca Züccaciye
Kahve Makinesi
Karaca 2 Gün İçinde Teslim Sözü Aşılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

ID:34801869

Karaca 2 Gün İçinde Teslim Sözü Aşılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Senem

Karaca Züccaciye

08 Ocak 09:52

474

15 Aralık tarihinde Karaca Taurus mağazasından Karaca 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım, ürünün en geç 2 gün içinde eve teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmak neredeyse imkansız, telefonlar açılmıyor ve mağduriyetimi gidermek adına hiçbir adım atılmıyor. Bu kadar büyük bir markanın bu denli sorumsuz davranması güvenimi ciddi anlamda sarstı, gerçekten Karaca pişmanlık oldu.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak evime teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Mağaza Teslim Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Özcan

Karaca Züccaciye

28 Eylül 2025 09:45

295

14 Eylül'de Karaca Just Coffee Filtre Kahve Makinesi 2in1 modelini mağaza teslimi olarak sipariş ettim (Sipariş No: 91884322). 16 Eylül'de kargoya verildiği bilgisi geldi. 18 Eylül'de mağazayı aradığımda ürünün teslim edildiği söylendi. 22 Eylül'de Akbatı AVM Karaca mağazasına gittiğimde ise mağazan...

Buse sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kahve Makinesi Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

Buse

Karaca Züccaciye

05 Şubat 2025 17:05

192

27 Ocak'ta Karaca'dan Sipariş vermiş olduğum kahve makinem. 4 Şubat tarihinde hala teslim edilmemiştir 9 günkü geçen süreçte hiçbir şekilde bana yardı...

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca'dan Gelmeyen Kahve Makinesi

Ramazan

Karaca Züccaciye

17 Temmuz 2023 21:39

503

İzmir Forum Bornova Karaca mağazasından anneler gününde eve teslim edilmek üzere kahve makinesi aldım. Sipariş verdiğim tarihten bu zamana kadar 2 ay geçti ve kahve makinem elime ulaşmadı. Hiçbir şekilde mağaza yetkilileri ulaşamıyorum. Ulaştığımda ise size tekrardan göndereceğiz diyorlar ama ürün e...

Karaca'nın Kahve Makinesi Siparişi Kabusu

Tuğba

Karaca Züccaciye

22 Kasım 2024 14:09

781

Karaca'dan filtre kahve makinesi sipariş ettim. Ürün kargoya verilmedi ve siparişlerim de de görünmüyor. 1 günde 5 kez iletisim sağlamama rağmen bir neticeye bağlanmadı. Hem ürün yok hem de ücreti karttan çekildi. Ücret iadesi yapılmıyor. Ürünün kargoda olduğu söyleniyor fakat sipariş numarası veril...

Karaca'nın Kahve Makinesi Siparişi Kabusu

Mine sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Karaca'dan Ücret İadesi Kabusu

Mine

Karaca Züccaciye

26 Şubat 2025 22:47

1.023

Karaca'dan aldığım barista kahve makinam tamir edilemediği için iade edebileceğim söylendi. İade işleminden sonra 6 Şubat'ta iademin kabul edildiği ve...

#Coffee Art Barista