to read complaints and reviews, or file yours.Karaca 2 Gün İçinde Teslim Sözü Aşılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
8 Ocak 09:52562
15 Aralık tarihinde Karaca Taurus mağazasından Karaca 2 in 1 filtre kahve makinesi satın aldım, ürünün en geç 2 gün içinde eve teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşmak neredeyse imkansız, telefonlar açılmıyor ve mağduriyetimi gidermek adına hiçbir adım atılmıyor. Bu kadar büyük bir markanın bu denli sorumsuz davranması güvenimi ciddi anlamda sarstı, gerçekten Karaca pişmanlık oldu.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acil olarak evime teslim edilmesini talep ediyorum.
