İptal Edilen Siparişteki %15 İndirimin Yeni Ürüne Uygulanması Talebi

Karaca’dan dikey süpürge alırken Çark kampanyasından yüzde 15 indirim kazanmıştım ve 96551754 numaralı siparişimde bu indirim uygulandı. Sonrasında daha pahalı olan Shark Detect Clean Empty Auto dikey süpürgeyi almak istediğim için önceki siparişimi 18.06.2026 tarihinde iptal ettim.

Yeni, daha pahalı ürünü alırken önceki siparişimde kullandığım kampanya kodunun tekrar tanımlanmasını talep ettim, ancak müşteri temsilcisi kampanyayı tekrar aktif edemeyeceklerini söyledi. Ben Karaca’dan alışveriş yapmaya devam etmek, bu ürünü de Karaca’dan almak istiyorum; ancak bu konuda yardımcı olunmazsa aynı ürünü Amazon’dan almak zorunda kalacağım.

Daha pahalı ürünü tercih edip yine Karaca’dan sipariş verebilmek için, iptal ettiğim siparişteki yüzde 15 indirimin yeni alacağım dikey süpürge için de tanımlanmasını veya aynı tutarda bir indirim sağlanmasını talep ediyorum.