İptal Edilen Siparişte Kargo Ücreti İadesi Yapılmadı, Mağdur Edildim
24 Ağustos'ta Karaca'nın kendi uygulaması üzerinden 91646901 numaralı siparişimle 553,12₺ tutarında alışveriş yaptım. Siparişi iptal ettim, ürünler kargoya bile verilmedi. Buna rağmen 99,99₺ kargo ücreti tarafıma iade edilmedi, sadece 449,97₺ yatırıldı.
Defalarca form doldurup arandım, ama sürekli geçiştirildim ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürünler gönderilmeden kargo ücreti kesilmesini ve bu kadar ilgisiz davranılmasını kabul etmiyorum. Hakkım olan 99,99₺ kargo ücretinin derhal iade edilmesini istiyorum. Bu kadar basit bir iade işleminin bu kadar uzatılması ve mağdur edilmem gerçekten sinir bozucu.
Firma hala iade yapmadı 3 haftadır iade yapmıyor. Karaca pişmanlıktır

















