to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
İlk Kullanımda Kararan Çelik Tencere İçin Ücretsiz Değişim Talebi
3 Şubat 00:17566
23 Aralık 2025 tarihinde Düzce Karaca şubesinden, kampanya kapsamında çelik tencere ve granit ürün içeren bir tencere seti satın aldım, toplamda 5.000 TL ödedim. Çelik tencereyi ilk kullanımımda tencerenin iç kısmında kararmalar oluştu.
Ürünü alırken bana tencerenin garantisi olmadığı söylendiği için henüz mağazaya ya da Karaca müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yeni aldığım ve ilk kullanımda kararma yapan bir çelik tencerenin bu şekilde olmasını kabul etmiyorum.
Sorunlu çelik tencerenin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisi ile ücretsiz değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
