Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatalı Ürün Nedeniyle Promosyon Hakkımın Kaybolma Riskiyle Mağdur Oldum

Hatalı Ürün Nedeniyle Promosyon Hakkımın Kaybolma Riskiyle Mağdur Oldum
profile
16 Ağustos 2025 13:58
1.256

10 Ağustos tarihinde Karaca'nın online mağazasından Asiye Midi Çaydanlık seti siparişi verdim, ürün 16 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda üzerinde sarı yanık lekesi olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 91481223.

Bu ürünü alırken bankamın sunduğu %100 iade promosyon hakkımı kullandım. Şimdi ürünü iade etmem gerektiğinde, ücret bankaya yatacak ve banka promosyonu geri alacak. Karaca'nın hatalı ürün göndermesi nedeniyle ben mağdur oluyorum ve promosyon hakkım yanacak.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, promosyon hakkımın korunmasını ya da mağazada birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. WhatsApp üzerinden görüştüğüm temsilciler ise yardımcı olmadı ve sadece iade etmem gerektiğini belirttiler. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

Cüneyt
Cüneyt
18 Ağustos 2025 09:28
hatali-urun-nedeniyle-promosyon-hakkimin-kaybolma-riskiyle-magdur-oldum-1.jpg

Benden istediğiniz bilgiler

Cüneyt
Cüneyt
18 Ağustos 2025 09:47
hatali-urun-nedeniyle-promosyon-hakkimin-kaybolma-riskiyle-magdur-oldum-1.jpg

Banka promosyonuna daire kanıt

Cüneyt
Cüneyt
19 Ağustos 2025 14:30

Hala dönüş bekliyorum

Cüneyt
Cüneyt
21 Ağustos 2025 00:05

Promosyon kanıtı ekleyin yardımcı olacağız dediler sanırım Karaca uyanıklık yapıp iade süresinin dolmasını bekliyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 09:04
244
Promosyonla Aldığım Defolu Ürün İçin Karaca'dan Destek Alamıyorum
promosyonla-aldigim-defolu-urun-icin-karacadan-destek-alamiyorum-2.jpg

profile
29 Ağustos 2025 17:50
377
yanlis-yonlendirilen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Karaca Online Siparişimde Ücret İadesi Yapılmıyor Mağdur Edildim

profile
22 Eylül 2025 12:23
689
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Ve Teslim Edilmeyen Siparişlerde Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
11 Ağustos 2025 19:42
366
iptal-edilen-ve-teslim-edilmeyen-siparislerde-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri