to read complaints and reviews, or file yours. 
Bıçak saplarında dökülme ve renk değişimi oldu, garanti süresinde iade ettim, 500 TL'lik bir ücret için bir buçuk aydan beri uğraşıyorum. Garantisi olduğunu bildirdiler, SMS atıyorlar, ücret iadesi için uzatıyorlar. Allah'tan çok yüksek bir para değil, bunun için iki kez de mağazaya gittim.
Ürünüm için tam bir yıldır uğraşıyorum, dört kez servise gitti. Sadece bir çatal bıçak değiştirip gönderdiler. Rezil bir şekilde simsiyah geldi. Mağazaya götürdüm, servise göndersinler diye. Bir ay boyunca Mall Of İstanbul Karaca şubesinde kaldı ürün. Ne haber var ne başka bir şey, artık sıkıldım Ka...
Karaca'dan aldığım bıçak kırıldı. 1 Ağustos tarihinde kargo ile servise gönderdim, incelendi ve garanti kapsamında olduğunu, ürünü değiştireceklerini söylediler. Fakat aynı üründen ellerinde olmadığı için bana dört farklı seçenek sunuldu ve bunların arasından seçtiğim ürünü bana göndereceklerini bel...
Satın aldığım bıçak ve servis setinin iki hafta içinde paslanması üzerine ürün değişim veya iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi çünkü ellerinde benzer ürün yok. Ücret iademi mağaza kendilerinin yapamayacağını söyledi. Beni arayacaklarını söylediler. Merkezden haber bekleniyor diyerek ...
Karaca markasından aldığım bıçak seti, maalesef iki ay gibi kısa bir sürede paslanma, soyulma ve renk atma problemleri yaşamaya başladı. Satın aldığım mağazaya ürünü incelemeleri için gönderdim ve değişim kararı çıktı. Ancak, benzer bir ürünle değişim yapmak istemediğimi belirtmeme rağmen, teknik se...
Karaca'dan aldığım çatal bıçak takımı 1 ay içinde çizik içinde kaldığı için geri aldılar. 1 ay inceleme sonucu ürünlerinin kalitesizliğini kabul edip ürünü değişim veya iade edebileceğimi söylediler. Ben tabii ki iade istedim. Karaca'dan bir daha bir şey almam. Çünkü 15 gün içinde para iadesi olaca...
Yorumlar