to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün Teslimatı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Karaca Carousel mağazasından Fine Pearl yemek takımı satın aldım. Siparişimde 8 parça kusurlu ürün vardı, bunların 7 tanesi kısa sürede temin edildi ancak bir adet kayık tabak yaklaşık 4 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram: KR02025001913745.
Eksik kalan ürün için Karaca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, Carousel mağazası da bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Her sorduğumda farklı bilgiler aldım, net bir şey öğrenemedim. Parasını ödediğim ürünle ilgili bilgi verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor. Toplamda 25.000 TL ödedim ve bu alışverişim çeyiz setim için yaptığım ilk alışverişti.
Eksik kayık tabağın en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
