to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya m1 AVM’deki Karaca mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce Karaca Air Pro Cook Duo çiftli Airfryer satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca hiçbir şekilde düzgün pişirme yapmadı, yiyecekleri sadece kuruttu. Son kullanımımda ise çalışırken bir anda patlama sesi geldi ve ızgarasının kenarındaki lastik yırtıldı.
Bu sorun üzerine ürünü 23.11.2025 tarihinde Konya m1 AVM Karaca mağazası üzerinden servise verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “ürününüz inceleniyor” ifadesi görünüyor. Takibi de bana verilen bir link üzerinden yapıyorum, herhangi bir servis fişi veya form verilmedi. Ürünü peşin olarak yaklaşık 5–6 bin tl civarında bir bedelle almıştım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle üründen kesinlikle memnun değilim.
Mağazadaki görevliye açıkça ürünü artık kullanmak istemediğimi, iade talep ettiğimi söyledim ancak ısrarla sadece tamir edilip adresime gönderileceğini, iade yapılmayacağını belirtti. Ürün baştan beri düzgün pişirmiyor, yiyecekleri kurutuyor ve son olarak da patlama sesiyle lastiği yırtıldığı için tamir istemiyorum, ücret iadesi ya da en azından kalıcı bir şekilde sorunsuz çalışacak yeni ürünle değişim talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, iade talebimin dikkate alınmasını ve sürecin artık net bir şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.
Karaca mağazasından satın aldığım Airfryer ürünü, eve getirdiğimde ne ısındı ne de çalıştı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve firma tarafından tarafıma yeni bir ürün gönderildi. Ancak ne yazık ki gönderilen ikinci ürün de arızalı çıktı. Bu defa cihaz ısınıyor fakat fanı çalışmıyor ve çalıştığ...
22. 01.2024 tarihinde Karaca Air Pro cook duo Airfryer i lansman fiyatına bir AVM içerisindeki Karaca mağazasından aldım. 26. 01.2024 tarihinde teslim aldım MNG kargoyla geldi. Herhangi bir servis hizmeti verilmedi. Yalnızca kargocu görevini yaptı ve gitti. O sıralar evim kalabalıktı ve deneme fırsa...
24.11.2024 tarihinde Karaca online mağazadan satın aldığım Karaca Air Pro Cook 3 in 1 XL Ev Yemeği, Közleme, Airfryer Space Gray 4l ürünüm, teslim aldıktan sonra 14 gün içinde ekranda hata vererek arızalandı ve değişim yapıldı. Ancak yeni gelen üründe de geçtiğimiz ay ekranda "ot hatası" oluştu ve y...
Yorumlar