to read complaints and reviews, or file yours.Karaca Home’dan 30.09.2025 tarihli fatura ile Cowrie Luxury Comfort Set, bej ürününü satın aldım. Aldığım sette kumaş dö...külmesi ve bozukluklar yaşadığım için ürünü servise gönderdim, inceleme sonrasında ürün değişimi onaylandı. Ancak tarafıma gönderilen yeni ürün, ilk aldığım setle aynı değil ve eba
Karaca Robotea Pro çay robotum bana hediye olarak geldi, bu nedenle alışver...işin yapıldığı mağaza ya da kanal hakkında bir bilgim yok. Ürünü hiç kullan
Karaca’nın internet sitesinden yaklaşık 6–7 ay önce indirimli olarak satın aldığım robot süpürgem arızalandı. Ürünü önce... servise gönderdim, yaklaşık 20 gün serviste bekledi ancak tamir edilmedi. Daha sonra ürün merkeze yönlendirildi ve ben de yaklaşık 35 gün önce robot süpürgeyi merkeze gönderdim.
Hepsiburada üzerinden Karaca dikey süpürge aldım. Ürün geldiğinde filtresi gönderilmemiş; daha önce dikey süpürge kullan...madığım için filtre olması gerektiğini bile bilmiyordum. Bir arkadaşım da aynı süpürgeden aldı; şans işi, orada denk geldi. Hepsiburada satıcıyla görüştüm, özür dilediler ve filtre
Karaca marka çay makinesini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan tam 5 ke...z aynı arızadan dolayı servise gitmek zorunda kaldı. Çay makinesi suyu ısıtmıyor, ışıkları yanmıyor ve çalışmıyor, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Konya Selçuklu’da ikamet ed
"Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalar için"
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca Vantuz Action Force f model süpürge satın aldım. Satın alırken garantisini de uz...atmıştım ve toplamda 5 yıl garantisi bulunuyordu. Ancak süpürgeyi 1,5 yıl kadar kullandıktan sonra çekiş gücü azaldı ve neredeyse çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü garantiye g
Karaca uygulaması üzerinden Kaşmir markalı bir halı satın aldım. Halıyı çeyizlik olarak aldığımız için bir süre hiç açma...dık. Ocak 2025’te aldığım halıyı Ocak 2026’da açtığımda, halıda bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim ve ürünü servise gönderdim. Üç aydır ürünüm serviste olmasına rağmen tar
Karaca’dan 01.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden Karaca Connek çaycı satın aldım. Ürünün garantisi daha 12. Ay...ında bile dolmamış olmasına rağmen, aldığım günden beri toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. Sürekli bozulmasından ve her seferinde servise götürüp getirmekten gerçekten b
"İletişime geçilip sorun çözüldü, değişim yapıldı."
Karaca internet sitesinden 75835477 sipariş numarası ile aldığım Çaysever R...obotea Pro Connect 4 in 1 cihazı 1 ay içinde 3 defa su kaynatmama arızası v
"Ertesi gün hemen dönüş yapıldı ve çözüm odaklı bir görüşme gerçekleştirdik ilginiz için teşekkürler Karaca"
Karaca’dan 2024 sonuna doğru Bursa Osmangazi Zafer Plaza AVM’deki mağazadan aldığım Karaca Vantuz dik süpürgenin çekim g...ücü kısa süre önce düştü, başlık dönmemeye başladı ve motor yandığı söylendi. Yetkili servise götürdüğümde 950 TL ödeme yaparak ürünü yenilediler ancak süpürge hâlâ düzgün çalışmıy
Tencere setimi Srv-1291674-L6P7H talep numarasıyla Karacaya gönderdim. Ürünüm incelendi ve muadili gönderimi kararlaştır...ıldı. Sistemde kayıtlı olan oturmadığım eski adresime DHL firması 350277871924 takip numarasıyla kargoya verilmiş ve ben il dışındayım. Eski adresimde kim olduğunu bilmiyorum. Müşt
