to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2023 tarihinde Karaca firmasının Ankamall Karaca Home mağazasından çeyiz için Adra mavi nevresim ve pike takımı satın aldık. Çeyizlik alışveriş yaptığımız için ürünü mağazada açıp kontrol etmedik. Ürünü daha sonra evde açtığımızda, nevresim takımının yastık kılıflarının eksik olduğunu fark et...
05 Ocak 2026 tarihinde Karaca’nın kendi online sitesi üzerinden iki adet nevresim takımı ve bir adet pike takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 94242205, toplamda 2.641,46 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi...
"Bir ürünümün iadesi yattı. Diğeri için de iade için gerekli işlemler yapıldı. Firma sorunu çözdü teşekkürler"
06.11.2025 tarihinde Karaca'nın internet sitesinden 92801858 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 3018,96 TL tutarında ürün bulunuyordu. Ancak kargo elime ulaştığında kutunun içinden beklemediğim şekilde kek kalıbı, pike takımı ve çamaşır deterjanı çıktı. Karaca'nın çamaşır deterjanı satıp s...
10.11.2025 tarihinde Karaca’nın internet sitesi üzerinden Amour pike takımı siparişi verdim. Ödeme işlemi sırasında tutar iki kez hesabımdan çekildi. İlk ödemede kupon kullandım, ancak ikinci kez ödeme alınırken kupon tutarı eklenmeden tam tutar tekrar tahsil edildi. İade işlemini başlattım, fakat ...
01.11.2025 tarihinde Karaca nın internet sayfasından nevresim takımı aldım. Ürünü beğenmedim ve iade etmek istedim. Konya Kule Karaca mağazasına gittim ve internetten aldığım ürünü mağazanızdan iade edebilir miyim diyerek sordum kapalı bir hanımefendi evet iade alırız dedi. Bir sonraki gün iade edec...
23 Eylül’de Karaca’nın online mağazasından annemle birlikte aynı anda sipariş verdik. Ben Kaşmir Home Maja Çift Kişilik Pike Takımı Rose, annem ise Kaşmir Home Lea Çift Kişilik Nevresim Takımı aldık. Sipariş numaramız: 92013975. Annemin ürünü ertesi gün kargoya verilip teslim edildi, ancak benim ald...
"Hızlı bir şekilde talebim giderildi. Markaya teşekkür ediyorum"
Karaca uygulamasından 91681326 numaralı siparişimle pike hediyeli nevresim takımı satın aldım. 5 gün önce ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj gel...
Tek kişilik 2 adet pike takımı aldım 1 kez yıkadım çok fazla tülerme yaptı. Karaca daha önce kullandığım markadır. Ürünün geri iadesini istiyorum. Karacanın da malının arkasında duracağını tahmin ediyor yorum. İyi çalışmalar sizlerden geri dönüş bekliyorum
Trendyol üzerinden Karaca Home mağazasından sipariş vermiş olduğum pike takımının içerisinden yastık kılıfları çıkmadı. Konu ile ilgili satıcıyla görüştüm, fakat eksik parçanın tedariğinin yapılamayacağı, ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Şu an aynı ürünün fiyatı artmış durumda. Elimdeki eksik ür...
Karaca Home Mall of şubesinde pike takımı ve nevresim takımı almak için gitmiştim. Fiyatlar indirimli olduğundan anlayamadım. Satış danışmanı Y** Hanı...
Anneler Günü için aldığım nevresim takımı ve pike takımını eve gelip serdim. Ürün çift kişilik olarak satılmıştı, fakat kesinlikle çift kişilik değil. O kadar küçük ki, pikesi yatağın yarısını bile kaplamadı; tek kişiliğe ancak olur. Alt çarşafı da aynı şekilde, boyu ve ebatları çok küçük. O kadar ü...
Merhaba, günlerdir ulaşmaya çalışıyorum ama iletişime geçebileceğim hiçbir numaranız yok. 2 al 1 öde kampanyasından pike takımı almıştım, ancak sadece 1 ürün geldi. Fiyat o şekilde olacak olsa neden indirim olmasını bekleyeyim? 2 ürün ekledim ama tek ürün eklendiği söyleniyor. Daha önce de sipariş v...
9 Mart 2025 tarihinde Canpark AVM Karaca mağazasından aldığım "Mizu %100 Pamuk Çift Kişilik Pike Hediyeli Nevresim Takımı" mağaza fiyatı 1999 TL iken, karaca.com'da fiyat 1699 TL idi. Kasadaki müşteri yetkilisine mağaza ve online arasında fiyat farkı olup olmadığını sorduğumda fiyatlar her yerde ayn...
Karaca uygulamasından aldığım nevresim pike takımının altında pike hediyeli yazıyordu ve pike hediyesi gelmedi. Bunu bildirdiğimde cevap olarak içindeki pike hediyeli dediler. Resmen kandırmış oluyorlar insanları. Zaten takım pike takımı nasıl pike hediyeli olabilir.
Karaca Home online siparişimi iptal ettim. #75529098 sipariş numaralı iki adet pike takımı siparişi idi. Para hala hesabıma yatmadı, 4 gün geçti. Acilen para iadesinin kartıma yatırılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zor oluyor. Lütfen ilgilenir misiniz?
Karaca'dan 3 adet tek kişilik pike takımı aldım. Mavi, mor ve somon renklerini aldım. Mavi aldım, stok bitti dediler. Bana mavi yerine sarı yollamışlar. Değişim istiyorum ama yok. Arıyorum, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sürekli oraya bas buraya bas ama yok. Şimdi ben bu maviyi iade etsem, başka...
"İade süreci gayet hızlıydı teşekkürler yanlış ürün denildiğinde kendimi savunur gibi karacayı savunmuştum yok yapmaz Karaca demiştim ama maalesef ihtimaller doğrultusunda karacanında yanlış ürün gönderebileceğini öğrendim verdiğiniz ders için teşekkürler 😊"
Karaca dan web üzerinden ürün aldım yanlış ürün gönderimi oldu. Değişim için müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Nevresim pike takımı istedim. Fincan t...
Karaca online alışverişle almış olduğum 2 adet garantili ürün için, epey süre bekletildim. Bir tanesi için ücret iadesi dendi ama haftalardır uç kuruşluk iadeyi yapamadılar. Dünde 3 yıkamada ağzı yüzü kaymış pike takımı için ücret iadesi dendi ancak, servis notu olarak sorun bulamadı yazılmış. Ve ür...
N11 kanalıyla Karaca Home'dan pike takımı aldım. 16 Ekim'de aldığım ürünü 18 Kasım'da iptal ettiler. Benim gibi birçok kişiyi indirim bahanesiyle mağdur ettiler. 1 ay paraları alıp bizi oyaladılar. Şikayetçiyim. Kesinlikle Karaca Home'dan bir şey almam. Asla.
N11 platformu üzerinden Karaca Home Lores %100 Pamuk Çift Kişilik Pike Takımı siparişi verdim. Karaca Home siparişimi MNG Kargo'ya verilmiş gözüküyor ama kargo takibi yaptığımda ürün hala İstanbul'da gözüküyor, oysa en geç 14 Kasım'da teslim edilmesi gerekiyordu. Para iadesi için iptal başvurusunda ...
Karaca Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
