to read complaints and reviews, or file yours.
1 Temmuz’da saat 22.16’da Kocaeli’den Çorum’a giden, 06 dmb 591 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta bagajım... başkasına teslim edildi ve eşyalarım kayboldu. Yaşadığım kayıp sonrası firma ile iletişime geçtiğimde eşyalarımı ertesi gün tarafıma ulaştıracaklarını söylediler. Ancak 3 Temmuz
Dün akşam 20:30 Yozgat–Antalya seferinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yolcu otobüsü olmasına rağmen, sefer ...boyunca sanki asıl amaç yolcu taşımak değil de kargo taşımakmış gibi davranıldı. Otobüs birçok noktada durarak kargo indirip bindirdi ve yolculuğun akışını bu teslimatlar belirledi
30 Haziran’da saat 19.30’da Kamil Koç’un Ordu–Manavgat seferiyle yolculuk yaptım. Yaklaşık 15 saat süren bu yolculuk boy...unca ne çay ne su ne de kahve ikramı yapıldı, yolcularla ilgilenilmedi ve genel olarak hiçbir ilgi alaka gösterilmedi. Bu kadar uzun bir yolculukta temel ikramların bile olmamasını
Kamil Koç üzerinden flixbus Paris–Stuttgart seferi için 14 Temmuz tarihli, 21.00–05.10 saatleri arasındaki yolculuğa bil...et satın aldım. Bileti alırken seferi hatalı seçtiğimi fark ettim ve daha üzerinden zaman geçmeden hem uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden iptal/iade talebinde bulundum. Bilet
Kamil Koç firmasının 02.07.2026 tarihinde İzmir’den saat 13.00’te Erzurum istikametine kaldırdığı 34 epp 237 plakalı ara...ç tam anlamıyla facia durumdadır. Araç o kadar eski ve bakımsız ki, taş devrinden kalma köy arabası bile bu kadar kötü olamaz. Yol boyunca sürekli arıza yaparak sanayiye girmek zor
21 Haziran’da Kamil Koç satış ofisinizden Manavgat–İstanbul ve İstanbul–Manavgat yönlerinde gidiş dönüş olmak üzere PNR ...3366901209 numaralı, toplam 14.840 TL tutarında bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu biletleri iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini internet siteniz üzerinden yaparken
03.07.2026 tarih saat 07:00 seferi için Kamil Koç üzerinden internetten yaklaşık 490 TL tutarında bilet aldım. Bileti ip...tal etmek için “bileti iptal et” kısmına bastığımda, biletim iptal edilmek yerine kupona çevrildi ve açık bilete dönüştü. Ben biletimi iptal etmek isterken, herhangi bir kupon ya d
2 Temmuz tarihinde saat 20.01’de Ankara’dan Diyarbakır’a Kamil Koç ile yaptığım yolculuk, hayatım boyunca yaşadığım en k...ötü yolculuktu. Şoför ve muavin haricinde her şey berbat ve ötesiydi. Otobüsün koltuk konforu son derece kötüydü, koltuklar rahatsızdı ve adeta dökülüyordu. Araç genel olarak çok
01 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:30 kalkışlı, Ereğli (Kdz) – Kocaeli seferinde, 37 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Bu... seferin PNR numarası 3370178813, plaka bilgisi ise 67 SC 413’tür. Yolculuk sonrasında telefonumu otobüste unuttuğumu az önce fark ettim. Telefonda hat bulunmuyor, bu nedenle numar
02.07.2026 tarihinde Gaziantep Otogar’dan Ankara AŞTİ Otogarı’na, saat 03.00 kalkış ve yaklaşık 01.00 varışlı 63 AKN 447... plakalı Kamil Koç otobüsünden 1609 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk boyunca yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Otobüse bindiğimiz andan Ankara’ya varana kadar sadece Osmaniye iç
İzmir’den Kütahya’ya 15.00 kalkışlı Kamil Koç seferi için aldığım biletime rağmen, otogara götüren servis aracı beni alm...adı ve biletim yandı. Servisin Çınarevi’nin önünden yolcu alması gerekiyordu, ben de servisin kalkış saatinden yaklaşık 15 dakika önce belirtilen noktada hazırdım ancak hiçbir serv
02.07.2026 tarihinde saat 15.00'te Ankara AŞTİ'den Mersin istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 24 numaralı koltuk için... adım M******* K**** adına, PNR numarası 3370585456 olan ve 1.159 TL ücret ödediğim bir bilet aldım. Yolculuğun başlamasından yaklaşık bir saat sonra aracın kliması bozuldu ve içer
2 Temmuz Perşembe günü Kuşadası–Denizli seferi için Kamil Koç’tan saat 14.00’e bilet aldık. Araç Kuşadası Otogarı’na yak...laşık yarım saat gecikmeli geldi, sefer saatimiz 14.30’a güncellendi ve otogardan çıkışımız 14.45’i buldu. Yolculuk boyunca otobüs neredeyse mahalle dolmuşu gibi sık sık durup her
2 Temmuz günü saat 16.00 için Kamil Koç üzerinden Şanlıurfa’dan Gaziantep’e bilet aldım. Sefer saati bana 16.00 olarak s...öylenmesine rağmen otobüs 16.30’da kalktı. Ayrıca bileti Kamil Koç’tan almama rağmen beni farklı bir firmaya ait araca bindirdiler. Yolculuk öncesinde otobandan, hiç durmadan gidi
01.07.2026 tarihinde saat 19.00’da Afyonkarahisar’dan Konya’ya gitmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. 34 … 22 plakalı a...raç Afyon otogarına yaklaşık bir buçuk saat geç geldi ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşadık. Otobüs geldiğinde ise içeride ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Ayrıca aracın o
19 Haziran tarihinde Kamil Koç üzerinden aldığım iki otobüs biletini iptal ettim. 3366214788 PNR kodlu22 Haziran Yatağan...–Ankara seferiydi. Toplamda 2.500 TL tutarındaki ikinci bilet ücretimin iadesi, verilen tüm sözlere rağmen hâlâ tarafıma yapılmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yasal
02.07 tarihinde Kamil Koç (flixbus) ile Fethiye–İzmir seferi için saat 01:00 otobüsüne 337 025 4858 numaralı biletimi in...ternet üzerinden satın aldım. Herhangi bir aksaklık yaşamamak için aynı gün saat 15:55’te Fethiye ofisini (0 252 614 19 73) arayarak özellikle Fethiye Çiftlik Kavşağı’ndan bineceği
02.07.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç ile Elazığ–Bursa seferine çıktım. Uzun yol için verilen otobüs son derece e...ski ve konforsuzdu. Ne televizyon vardı ne de internet hizmeti, koltuklar da uzun bir yolculuk için kesinlikle rahat değildi. Ödediğim ücrete karşılık böyle bir araçla yolculuk ya
Bugün saat 08.15 Ankara–Yozgat hattı için Kamil Koç firmasından internet üzerinden bilet satın aldık. Otobüsün kalkış sa...ati 09.30 olmasına rağmen otobüs hiçbir makul açıklama yapılmadan sebepsiz bir şekilde bir buçuk saatten fazla gecikti, sadece son dakikalarda gelen bir mesajla gecikme bilgisi pay
Kamil Koç firması ile 01.07.2026 tarihinde Mersin Dörtyol’dan 15.15 seferli otobüse, E***** B***** adına düzenlenmiş ve ...PNR numarası 3370177307 olan biletimizle seyahat etmek istedik. Normal kalkış saatine yakınken firmadan bir saat gecikme olacağına dair mesaj geldi, biz de buna güvenerek evden çık
02.07.2026 tarihinde 336 985 1487 PNR numaralı biletimle Eskişehir kalkış, Antalya varış seferinde 07 bse 664 plakalı Ka...mil Koç otobüsüyle yolculuk yaptım. Otobüs perona yaklaşık 20 dakika rötarlı geldi. Araca bindiğimde ise otobüsün oldukça eski olduğunu, koltuk arkası medya oynatıcılarının çalışma
18 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait Marmaris’ten Hatay’a olan sefer için 3264352818 numara...lı biletimi satın aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda aracın 1 saat rötarlı geleceği tarafıma bildirildi. Bu gecikme nedeniyle bileti iptal edebileceğim ve ücret iadesi yapılaca
02.07.2026 tarihinde saat 08:15’te Bingöl–Muş seferi için internet üzerinden aldığım, PNR numarası 3370289340 olan Kamil... Koç biletiyle yaptığım yolculukta, otobüsün tam 103 dakika gecikmeli olarak hareket etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Zamanında yapmam gereken işlerimi yapamadım ve bu ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
