to read complaints and reviews, or file yours.
"Gecikme günü ne kadar kötü yönetildi ise sonraki süreç o kadar iyi yönetildi. Teşekkür ederim firmaya. Bir daha bu şekilde bir sorun olmamasını temenni ederim"
30.06.2006 tarihinde saat 23:00 civarında İstanbul Dudullu Terminali’nde park halinde duran aracıma, Kamil Koç’a ait yol...cu otobüslerinizden biri terminaldeki korkulukları kırarak çarpmış ve yaklaşık 20.000 TL civarında maddi hasar oluşmuştur. Olayı sonradan öğrenip terminale geldiğimde, kazaya karış
02.07.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Bandırma’ya gitmek üzere Kamil Koç’un 04.30 seferi için Obilet üzerinden 3370269...016 numaralı biletimi satın aldım. Sefer saatinden sadece 20 dakika önce, aracın 1 saat gecikeceğine dair SMS aldım. Bu kadar kısa süre kala yapılan bildirim nedeniyle alternatif ü
2 Temmuz tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya yapacağım yolculuk için Kamil Koç’un saat 05.50 otobüsüne bilet aldım ve bana ...verilen servis saati 04.30’du. Servise bindiğimde araçta tek yolcu bendim, bu kısma kadar bir sorun yoktu. Servis hareket ettikten kısa süre sonra şoför, Kağıthane’den 5 kişi daha
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
1 Temmuz 2026 tarihli, 23:45 Dudullu kalkışlı Kamil Koç seferi için PNR numarası 3369554325 olan biletim vardı ve Üsküda...r’dan 22:45 servisi için kayıt oluşturdum. 22:35’te her zaman beklediğim Üsküdar servis alanına gittim ve orada beklemeye başladım. Buna rağmen servis hiç gelmedi, 3 yolcuyduk ve b
30 Haziran 2026 tarihinde Kamil Koç’un Kırşehir Otogar kalkışlı, Düzce Otogar varışlı seferine ait 3369565023 PNR numara...lı biletimle yolculuk yaptım. Düzce Otogar’a indiğimde valizimi almak için bagaj bölümüne gittiğimde muavin valizimi bulamadı ve başka birinin almış olabileceğini söyledi. Daha so
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.00’de İzmir’den Bartın’a giden 67 dl 070 plakalı Kamil Koç otobüsüne iki kişilik biletim... vardı. Araca bindiğimizde koltuklardan birinin ıslak olduğunu fark ettik ve bu şekilde battaniye koyarak yolculuk yapmak zorunda kaldık. Önümüzde oturan bir bayan da aynı sorunu y
01 Temmuz saat 23.30 Konya–Antalya seferinde Kamil Koç ile yolculuk yapıyorum. Şu anda araçta bulunuyorum ve telefonumun... şarjı çok az olmasına rağmen, otobüste şartellerde sıkıntı olduğunu, bu nedenle prizlerin çalışmadığını beyan ettiler. Uzun yolculuklarda özellikle telefon şarjı artık temel bir
01.07.2026 tarihli saat 18.00 Balıkesir–Ankara seferi için Kamil Koç’tan 4, 8 ve 9 numaralı koltuklar olmak üzere toplam... üç kişilik bilet aldım (PNR: 3370250110). Balıkesir terminaline 18.00’da gelmesi gereken araç yaklaşık 18.49’da gelebildi ve ilk andan itibaren gecikme nedeniyle mağduriyet yaşama
30.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Kayseri’ye yaptığım seyahatte Kamil Koç ile yolculuk ettim. Yanımda 2 kutu ve 1 valizim... vardı. Muavin, bu eşyalar için benden ekstra 200 TL ücret talep etti ve ödemek zorunda kaldım, ancak bu ücretle ilgili hiçbir şekilde makbuz ya da fiş kesilmedi. Bugüne kadar hiç
26’sında gece 01.40’ta Ankara AŞTİ’den Sakarya’ya gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer saatinden önce otogarda o...lmama rağmen otobüs beni almadan hareket etti ve otogarda mahcup bir şekilde ortada kaldım. Durumu oradaki görevliye ilettiğimde bana “yanlış olmuş, tekrar bilet alın” denildi. He
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30’da Eskişehir’den Bursa’ya Kamil Koç ile yaptığım yolculuk hayatımın en kötü otobüs de...neyimlerinden biriydi. Hava yaklaşık 34 dereceyken, tıka basa dolu otobüste 2 ve 3 numaralı koltuklarda klimasız bir şekilde yolculuk etmek zorunda kaldık. Otobüsün içinde hava yok
1 Temmuz tarihinde saat 20.35’te Nevşehir’den Marmaris’e Kamil Koç ile seyahat etmek üzere 3369995023 PNR numaralı bilet...imi aldım. Ancak otogara yaklaşık 3 dakika gecikmeli olarak geldiğimde otobüsün kalkmış olduğunu gördüm. Otobüsü yakalayabilmek için terminalden Aksaray’a giden araca bindim, Aksa
29.06.2026 tarihinde Erzurum Otogar’dan Şanlıurfa Otogar’a saat 23.59 kalkışlı Kamil Koç seferi için iki kişi toplam 3.4...18 TL ödeyerek bilet aldık. 16 es 285 plakalı araç, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 15 dakika rötarlı olarak otogara geldi ve yolculuğumuz daha en baştan mağduriyetle başladı. O
01.07.2026 tarihinde 45 hv 288 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İzmir’den Uşak’a saat 20.00’de kalkması gereken sefer için t...ek kişilik bilet aldım. Otobüs yaklaşık 10 dakika gecikmeli hareket etti, bunu normal karşılamaya çalıştım ancak saat 21.00 olmasına rağmen hâlâ İzmir dışına çıkamamıştık. Petrol
01 Haziran 2026 Pazartesi günü saat 12:35'te seferi için Kamil Koç’tan İzmit (Kocaeli Otogarı) – Susurluk güzergahına 41... ve 38 numaralı koltuklar için toplam 2.540 TL tutarında bilet satın aldık. Sefer saatinde garajda olmamıza ve peronda beklememize rağmen otobüs bizi almadan hareket etti; bu neden
01.07.2023 tarihinde Kamil Koç ile Eskişehir’den Havza’ya seyahat ediyorum. Sabah 09:00’da başlayan yolculukta şu an iti...barıyla yaklaşık 11 saattir yoldayız ve araç son derece yavaş ilerliyor. Verilen molalar da uzun ve geç bitiyor, bu nedenle yolculuk beklediğimden çok daha fazla uzadı. Ayrıca yol
01.07.2026 tarihinde saat 17.30’da Bolu Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye giden, 31 khr 10 plakalı Kamil Koç otobüsüne bilet a...ldım. Ek ücret ödeyerek özellikle tekli koltuk tercihinde bulundum ve 27 numaralı koltuğu satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde koltuğumda başka bir yolcunun oturduğunu gördüm. Du
01.07.2026 tarihinde saat 17:30 Bursa–Yozgat seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferimiz iptal edildi ancak iptal m...esajı tarafıma sefer saatinden yaklaşık 40 dakika sonra, 18:10 civarında gönderildi. Şehirler arası yolculukta bu kadar geç bildirim yapılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadık.
01.07.2026 tarihinde saat 22:00 Sinop çıkışlı, 5 ve 6 numaralı koltukların bulunduğu Kamil Koç seferim için önce telefon...la aranarak seferin iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine yazıhaneye gittiğimde ise bu seferin iptal edilmediği, sistemde iptal görünmediği ifade edildi ve ortada bir çelişki oldu
30 Haziran 2026 tarihinde saat 20.30’da Kamil Koç ile Erzincan’dan Aydın’a yaptığım yolculukta, 07 bvz 458 plakalı araçt...a 26 numaralı koltukta seyahat ettim. Yaklaşık 16.05’te Aydın’a vardığımızda bagaj teslim alanına gittiğimde, valizimin yerinin değiştirilmiş olduğunu fark ettim. Valizimi teslim a
1 Haziran tarihinde Kamil Koç ile Karabük – İstanbul seferinde, 33 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüste klima ça...lışıyor görünmesine rağmen üflediği hava sıcak ve araç içi oldukça bunaltıcı derecede sıcak. Yolculuk boyunca bu durum yolcuların konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Durumu
30 Haziran tarihinde Kamil Koç Turizm’in Polatlı–Samsun seferinde yolculuk ...yaptım. Yolculuk sırasında yanıma aldığım Gratis poşeti içindeki eşyalarımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
