to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinde saat 15.00’te Didim’den Denizli’ye giden 16 abt 717 plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculuk...ta, şoförün yol boyunca aracın içinde sürekli sigara içmesinden son derece rahatsız oldum. Kapalı alanda ve yolcu taşımacılığında kesinlikle yasak olmasına rağmen tüm yolculuğum si
22 Mayıs Cuma günü saat 17.40 civarında AŞTİ Ankara çıkışlı, Bursa istikametine giden 16cyp41 plakalı Kamil Koç otobüsüy...le yolculuk yapacaktım. 16.30 seferi olmasına rağmen otobüs yaklaşık bir saat boyunca iki yolcuyu beklemek için yol kenarında bekletildi ve araç zamanında hareket etmedi. Bu süreç
İstanbul Dudullu’dan Bursa’ya gideceğim Kamil Koç seferinde yaşadığım sorumsuzluğu paylaşmak istiyorum. “Dudullu – Bursa... 5” aracı için aldığım bilete göre otobüsün saat 05.00’te kalkması gerekiyordu; ancak saat 06.00 olmak üzereyken hâlâ araç ortada yok. Madem otobüs bu kadar gecikecek ya da hiç ge
Obilet uygulamasından Kamil Koç firmasına 48 numaralı koltuğu aldım. Kamil Koç SMS aracılığıyla gönderdiği mesajdaki lin...ke tıkladım. Uygulamada sefer görünmediği için koltuğuma bakmak üzere bilet değiştir'e tıkladım. Fakat herhangi bir şeyi onaylamadım. Onay butonuna tıklamadım ve sayfadan çıktım. B
22 Mayıs 2026 tarihinde Kamil Koç’un Esenler – Geyikli Otogarı seferine 5 ve 6 numaralı koltuklardan bilet aldım. Ancak ...“otobüs değişti” denilerek koltuk numaralarım benim onayım ve rızam olmadan 47 ve 48 numaraya çekildi. Ben bu sefer için özellikle ön taraftan koltuk seçmiştim ve buna göre ödeme
22 Mayıs tarihinde Burdur Otogarı’ndan Afyon Otogarı’na 14.30 seferi için K...amil Koç firmasından bilet aldım. Saat 14.18’de tarafıma otobüsün rötar yap
22 Mayıs 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Sarıkaya–Kayseri arası için saat 13.45 kalkışl...ı bir bilet satın aldım. Ancak araç yaklaşık 50 dakika gecikmeyle, 14.35’te bineceğim durağa geldi. Kayseri’den saat 16.00’da Metro Turizm’e ait başka bir otobüse binmem gerekiyor
Kamil Koç turizm den İzmir -Kütahya 18 Mayıs pazartesi günü saat 10:00 arabasına bilet aldığım annemi Sabah 8:30'da serv...isine bindirip gönderdim. Terminale vardığında saat 9:30'da Kütahya otobüsü yanaşıyor ve annem binmek isteyince bu 9:40 otobüsü denilip 10:00 otobüsü değil deniyor fakat saat 10:00
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 14.00’te kalkması gereken Ankara–Isparta seferine Kamil Koç Turizm ile bilet aldım. Sefer y...aklaşık bir saat rötarla hareket etti ve bu süreçte herhangi bir doyurucu bilgilendirme yapılmadı. Araca bindiğimde oturacağım koltuğun tamamen ıslak olduğunu gördüm. Bu duruma çö
Kamil Koç bugün (22.05.2026) gerçekleşecek olan (Sinop‑Boyabat) 12.15 seferi arabası saat 14.15'de geldi. Bu yetmez gibi... valizler sığmadı, sorun oluştu. Üstüne koltuk numaraları değişmiş, farklı bir araç gönderdiler; 2+1 değişti, çift koltuklu araç gönderildi. Yerimde farklı biri oturuyor, kimin yer
Kamil Koç firmasında Isparta Ankara saat 11 e aldığım biletin arabası saat 12 de geldi. Ankara'dan Trabzon'a aldığım bil...etim bu yüzden yandı. Bana bilet paramın ödenmesini talep ediyorum aksi takdirde bir daha asla bu firmayla yolculuk yapmayacağım ve arkadaşlarımı yapmamaları konusunda tembihleyece
Yıllardır tercih ettiğimiz bir firma olmasına rağmen 22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 13:00’te Konya Otogarı’ndan Perşembe’y...e olan Kamil Koç seferimiz hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. 3 kişi olarak, biletlerimizde yer alan sefer için zamanında otogara gittik ve seferin iptal edildiğ
Kamil Koç’un online sitesi üzerinden İstanbul Dudullu – Alaşehir hattı için 22 Mayıs günü saat 00.45’e bilet aldım. Saat...in gece yarısı olması nedeniyle bileti cuma günü için sanarak aldım, sitede bu konuda “bir sonraki gece / tarih” gibi herhangi bir uyarı veya ek bilgilendirme görmedim. Sabah uyand
Kamil Koç ile İstanbul–Karabük hattında bugün 12.30 seferi de dahil olmak üzere defalarca benzer bir sorun yaşıyorum. Öz...ellikle tekli koltuk seçerek bilet alıyorum, ancak sonradan sefer aracı ve saatleri değiştirilerek eski, konforsuz ve pis 2+2 otobüslere geçiş yapılıyor. Ben tekli koltuk konforu
22 Mayıs Cuma günü saat 10.00’da Kamil Koç’un 07 djg 971 plakalı Eskişehir–Afyon seferinde, hem erkek hem kadın muavinin... tutumu nedeniyle ciddi bir saygısızlık ve hakaretle karşılaştım. Sefer öncesinde en fazla bir iki dakika gecikeceğimi bildirmek için firmayı defalarca aramama rağmen telefonlar a
"Firma yetkilisiyle görüşme sağlandı ve bagajımı bulup ilettiler. Teşekkürler. Muavinlerinin daha dikkatli olması konusunda bilgilendirilme yapılmalı ve sürekli denetlenmeli."
21 Mayıs tarihinde Kamil Koç’un İstanbul Ataşehir – Rize 12.45 seferli otobüsüne PNR: 3356792897 numarası ile bindim ve ...bu yolculukta bagajım kayboldu. Varışta bagajımı teslim almak istediğimde valizimin yerinde olmadığını gördüm ve o andan itibaren hiçbir yetkili bana gerçekten yardımcı olmadı. Ka
22 Mayıs Cuma günü saat 05:00 Ankara–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Gece biletimin iptal edilerek 05:30 se...ferine alındığını öğrendim. Sabah otogara geldiğimde bu kez seferin 06:00’ya ertelendiği söylendi, kısa süre sonra da 06:00 seferinin de iptal edilip saat 06:10’a ertelendiğini öğr
22 Mayıs saat 01.45 Ataşehir – Kütahya seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Bileti alırken sefer 2+1 otobüs olarak sat...ıldı ve ben de koltuk seçimimi buna göre yaptım. Ancak sefere geldiğimizde otobüsün 2+2 düzene çevrildiğini gördük, herkesin koltuğu değişmiş, yolcular rastgele yerlere oturtulmaya
"Sorun hızlı çözüldü teşekkür ederim"
21 Mayıs tarihinde saat 18.30’da Kamil Koç Turizm ile Karabük’ten İstanbul’...a yapacağım sefer için bilet aldım. Bilet üzerinde yolculuk süresi 6 saat 3
"Teşekkürler"
21.05.2026 Perşembe günü saat 21.30’da Kamil Koç firmasının kendi internet sitesi üzerinden aldığım Ankara (AŞTİ) – Erzu...rum Otogar seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 34 numaralı koltuğu satın almış olmama rağmen, sefer için gönderilen araçtaki 34 numaralı koltuğun araç içi konumu, sitede görüne
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale–Gebze seferi için aldığım bileti internet üzerinden iptal ettim. İşlem sonra...sında iptalin başarılı olduğu ve ücretin 7 iş günü içinde iade edileceği bilgisi ekranda yer aldı, PNR numaram 3356478498’dir. Bugün ise SMS ile “Değerli yolcumuz, başvurunuzun in
Şu an Kamil Koç ile Bursa’dan Erzurum’a yaptığım yolculukta büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bugün başlayan yolculuğ...um yaklaşık 6 saattir devam ediyor ve bu kadar sorumsuz bir otobüs işletmesi görmedim. Oturduğum koltuk numaraları 16 ve 15. Otobüste neredeyse hiçbir hizmet yok, araç içi hizmet
21.05.2026 tarihinde saat 13.00 sularında Kamil Koç’un Yozgat–Konya seferinde yolculuk yaparken, otobüs personelinizden ...biriyle ciddi bir sorun yaşadım. İlgili personel yolcuların arasında benimle emir kipi kullanarak ve imalı bir şekilde konuştu, bu tavrı hem saygısızdı hem de beni herkesin içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
